Services non mandatés de l'aide à la jeunesse hors parrainage

Cette liste présente l’ensemble
des AMO et MADO actives sur le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Une AMO est un service d’Actions
en Milieu Ouvert, destiné aux jeunes âgés de moins de 18 ans (voire de
moins de 22 ans pour certaines AMO).

Elle réalise des actions de
prévention sociale et éducative sur un territoire déterminé et en l’absence de
tout mandat administratif ou judiciaire. Le but de ces actions est de favoriser
l’épanouissement et l’émancipation des jeunes dans leur environnement social et
dans leur milieu de vie.

Tout jeune, ainsi que sa famille
ou ses familiers, peut faire appel à ses services. Les bénéficiaires peuvent
mettre fin à leur participation à tout moment.

Les actions des AMO peuvent être
individuelles (accompagnement, médiation, orientation, aide juridique, etc.) ou
collectives (développement d’actions avec les jeunes, prévention et
sensibilisation, etc.). Les AMO peuvent également faire émerger, valoriser et
relayer la parole des jeunes, de leurs familles et de leurs familiers.

En plus de toutes ces missions, les AMO 24/7 accueillent, de jour comme
de nuit, tout jeune en difficulté ainsi que sa famille ou ses familiers. Elles
assurent une présence continue, une permanence téléphonique et un lieu
accessible prioritairement aux jeunes, et ce 24h/24, 7 jours sur 7.

Ces AMO proposent également un
accueil de nuit (une nuit, renouvelable une fois) à destination de jeunes de
moins de 18 ans, si toute autre solution s’avère irréalisable ou inappropriée.

Les Maisons de l’Adolescent (MADO) sont des services ayant pour
mission principale de fédérer en un seul lieu les compétences de partenaires
professionnels divers, afin d’organiser une réponse et une approche globale des
difficultés rencontrées par les adolescent(e)s, leurs familles et familiers.
Elles mènent des actions de prévention sur un territoire défini, en dehors de
tout mandat administratif ou judiciaire. Elles garantissent l’anonymat des
personnes qui font appel à elles.

Les MADO accueillent des jeunes
entre 11 et 22 ans. Les actions menées peuvent être individuelles (réponse à une
demande, réorientation, etc.) ou collectives. Les intervenants des MADO sont
soumis au secret professionnel. L’adhésion des jeunes, de leurs familles et
familiers aux actions proposées est libre ; ils peuvent y mettre fin à
tout moment.

Enfin, outre les AMO et les MADO, quatre services mettent en œuvre des projets éducatifs particuliers (PEP) destinés aux jeunes qui en font la demande dans un cadre non mandaté. Le Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté propose des actions de prévention individuelles et collectives. Le PEP Abaka peut accueillir et héberger à court terme des jeunes, ce 24h/24. Les PEP peuvent également proposer des activités émancipatrices telles que l’organisation de projets citoyens (Solidarcité) ou l’accompagnement de jeunes dans des projets de mobilité nationale ou internationale (Dynamo International).

本清单涵盖瓦隆-布鲁塞尔联邦辖区内所有活跃的开放式现场服务（Actions en Milieu Ouvert，缩写AMO）与青少年之家（Maisons de l’Adolescent，缩写MADO）。

开放式现场服务（以下简称AMO）是面向18周岁以下青少年的社会服务，部分AMO的服务对象可放宽至22周岁以下青少年。

该类服务在特定辖区内开展，且无需任何行政或司法授权，聚焦社会与教育预防工作，旨在助力青少年在其社会生活环境与日常成长场景中实现自我成长与自主发展。

任何青少年及其家人及其他亲属均可申请使用该类服务，服务对象可随时终止参与。

AMO的服务形式可分为个体服务（如陪伴、调解、指引、法律援助等）与集体服务（如联合青少年开展活动、预防与宣传教育等）。此外，AMO还可发掘、珍视并传递青少年、家长及其他亲属的心声。

除上述职能外，全天候AMO可不分昼夜接纳处于困境的青少年及其家人及其他亲属。该类服务提供不间断值守、热线接听服务，并设有优先面向青少年的开放场所，全年无休、每日24小时开放。

针对18周岁以下的青少年，若其他安置方案均不可行或不合适，此类AMO还可提供短期夜间住宿服务（单次住宿时长可续期一次）。

青少年之家（以下简称MADO）的核心职能是整合多领域专业合作伙伴的资源，在单一场所为青少年、家长及其他亲属面临的各类困境提供系统化、全方位的应对方案。

该类服务在特定辖区内开展工作，无需任何行政或司法授权，并为所有申请服务的人员严格保密。

MADO的服务对象为11至22周岁的青少年，服务形式涵盖个体服务（如响应诉求、转介对接等）与集体服务。MADO的工作人员均受职业保密义务约束，青少年及其家人及其他亲属可自主选择是否参与服务，并可随时终止参与。

此外，除AMO与MADO外，另有四类机构开展特殊教育项目（Projets Éducatifs Particuliers，缩写PEP），面向主动申请且无需行政或司法授权的青少年。其中，瓦隆反贫困网络（Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté）提供个体与集体预防服务；PEP Abaka可全天候为青少年提供短期接待与住宿服务；各类PEP还可推出赋能类活动，例如组织公民参与项目（Solidarcité），或协助青少年参与国内、国际交流出行项目（Dynamo International）。