Zweck der Nutzung von Social-Media durch Unternehmen in Österreich 2019

Imagepflege, Produktvermarktung und die Rekrutierung neuer Mitarbeiter sind die häufigsten Ziele, die Unternehmen in Österreich mit dem Einsatz von Social Media verfolgen. Rund 54 Prozent der im Jahr 2019 befragten Unternehmen nutzen Social Media für die Annahme von Kundenfeedback bzw. die Beantwortung von Kundenanfragen.

在奥地利，企业运用社交媒体的主要目标包括图像维护、产品营销以及新员工的招募。据2019年的调查数据显示，约54%的企业采用社交媒体以接受客户反馈或回应客户咨询。