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JordanYussac/customer_service_chatbot_trial

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Hugging Face2024-03-17 更新2024-06-11 收录
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https://hf-mirror.com/datasets/JordanYussac/customer_service_chatbot_trial
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官方服务:
资源简介:
该数据集包含多个与客户服务相关的字段,如问题区域、问题类别、问题子类别、客户情感、产品类别、产品子类别、问题复杂性、代理经验级别及其描述、对话内容和文本。数据集分为训练集,包含1000个样本,总大小为2541279字节。这些字段可能用于分析客户服务中的问题类型、客户情感以及代理的经验对问题解决的影响。

该数据集包含多个与客户服务相关的字段,如问题区域、问题类别、问题子类别、客户情感、产品类别、产品子类别、问题复杂性、代理经验级别及其描述、对话内容和文本。数据集分为训练集,包含1000个样本,总大小为2541279字节。这些字段可能用于分析客户服务中的问题类型、客户情感以及代理的经验对问题解决的影响。
提供机构:
JordanYussac
原始信息汇总

数据集概述

数据集特征

  • issue_area: 数据类型 - 字符串
  • issue_category: 数据类型 - 字符串
  • issue_sub_category: 数据类型 - 字符串
  • issue_category_sub_category: 数据类型 - 字符串
  • customer_sentiment: 数据类型 - 字符串
  • product_category: 数据类型 - 字符串
  • product_sub_category: 数据类型 - 字符串
  • issue_complexity: 数据类型 - 字符串
  • agent_experience_level: 数据类型 - 字符串
  • agent_experience_level_desc: 数据类型 - 字符串
  • conversation: 数据类型 - 字符串
  • text: 数据类型 - 字符串

数据集划分

  • train:
    • 字节数: 2541279
    • 示例数: 1000

数据集大小

  • 下载大小: 826015
  • 数据集大小: 2541279
5,000+
优质数据集
54 个
任务类型
进入经典数据集
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二维码
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