JordanYussac/customer_service_chatbot_trial
收藏Hugging Face2024-03-17 更新2024-06-11 收录
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资源简介:
该数据集包含多个与客户服务相关的字段,如问题区域、问题类别、问题子类别、客户情感、产品类别、产品子类别、问题复杂性、代理经验级别及其描述、对话内容和文本。数据集分为训练集,包含1000个样本,总大小为2541279字节。这些字段可能用于分析客户服务中的问题类型、客户情感以及代理的经验对问题解决的影响。
该数据集包含多个与客户服务相关的字段,如问题区域、问题类别、问题子类别、客户情感、产品类别、产品子类别、问题复杂性、代理经验级别及其描述、对话内容和文本。数据集分为训练集,包含1000个样本,总大小为2541279字节。这些字段可能用于分析客户服务中的问题类型、客户情感以及代理的经验对问题解决的影响。
提供机构:
JordanYussac
原始信息汇总
数据集概述
数据集特征
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- customer_sentiment: 数据类型 - 字符串
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- agent_experience_level: 数据类型 - 字符串
- agent_experience_level_desc: 数据类型 - 字符串
- conversation: 数据类型 - 字符串
- text: 数据类型 - 字符串
数据集划分
- train:
- 字节数: 2541279
- 示例数: 1000
数据集大小
- 下载大小: 826015
- 数据集大小: 2541279



