Datos de la investigación: Desinformación en situaciones de emergencia: estudio del caso de las agencias de verificación durante la DANA en España

Propósito. Este estudio analiza la actuación de las agencias españolas de verificación ante la desinformación surgida durante la DANA en España en octubre de 2024, evaluando su capacidad para contrarrestar bulos en situaciones de emergencia. Metodología. Se emplea una investigación de carácter cuantitativo, exploratorio y descriptivo mediante un análisis de contenido (n = 438) con sistema de codificación propio, centrado en tres agencias pertenecientes a la IFCN. Resultados y conclusiones. Los resultados muestran el papel crucial de las redes sociales como canales de propagación de la desinformación y evidencian distintas estrategias de las agencias: mientras Maldita y EFE Verifica priorizaron el desmentido de bulos, Newtral apostó por contenidos explicativos. Predominaron los contenidos engañosos, con menor presencia de teorías conspirativas y discursos de odio. Aportación original. Este trabajo ofrece una visión integral del comportamiento de las agencias de verificación ante un fenómeno de desinformación en tiempo real, aportando evidencia empírica sobre su rol en la gestión comunicativa de crisis.

研究目的。本研究分析西班牙事实核查机构在2024年10月西班牙高空低涡（DANA）灾害期间应对虚假信息的运作表现，评估其在紧急情境下驳斥谣言的能力。
研究方法。本研究采用量化、探索性与描述性研究设计，通过自定义编码体系对438份样本开展内容分析，研究对象为隶属于国际事实核查网络（International Fact-Checking Network，IFCN）的三家机构。
研究结果与结论。研究结果显示，社交媒体作为虚假信息传播渠道的作用至关重要，同时证实了各核查机构采取的差异化应对策略：Maldita与EFE Verifica（埃菲社核查频道）优先针对谣言开展辟谣工作，而Newtral则侧重制作解释性科普内容。误导性内容在样本中占据主导地位，阴谋论与仇恨言论的占比相对较低。
研究创新点。本研究全面呈现了事实核查机构在实时虚假信息事件中的应对行为，为其在危机传播管理中的角色提供了实证依据。