患方对医生的外群体贬损效应：：机制及其干预

通过三个实验考察患方对医生的群际偏见及其形成机制与干预路径。实验1采用自编医患冲突情境，发现患方在评价医患冲突时表现出外群体贬损效应。实验2发现内群体受害者意识与外群体施害者意识与外群体贬损效应的部分指标呈显著正相关。实验3验证了提醒内群体过错可降低患方对医生的外群体贬损，其作用通过“内群体受害者意识—外群体施害者意识”的链式中介路径实现。这为化解医患矛盾提供了新的群体心理视角，通过认知干预打破“受害者—施害者”的二元对立框架可有效改善群际关系。