Análise do posicionamento estratégico de uma concessionária de automóveis

Este artigo tem como objetivo utilizar a Matriz SWOT e os Critérios Competitivos como ferramentas para analisar o ambiente estratégico interno e externo no qual uma concessionária de automóveis da Região Metropolitana de Belém está inserida. Para isto, foi feito levantamento literário das ferramentas, realizada uma pesquisa qualitativa através de uma entrevista semiestruturada e a aplicação de um questionário informal com o gestor da empresa. Feito isto, a análise dos resultados foi realizada para melhor verificar os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades, as ameaças e os critérios competitivos da organização. A conclusão indica a importância de uma análise estratégica da concessionária e sugere em quais pontos pode haver melhorias e assim proporcionar o crescimento contínuo da empresa.

本文以SWOT矩阵（SWOT Matrix）与竞争准则（Competitive Criteria）为分析工具，对贝伦都会区某汽车经销商所处的内外部战略环境展开剖析。为此，本文首先针对上述分析工具开展文献调研，通过半结构化访谈完成定性研究，并向该企业管理者开展非正式问卷调研。在此基础上，本文对调研结果进行分析，以明确该企业的优势、劣势、机遇、威胁以及自身的竞争准则。研究结论阐明了对该汽车经销商开展战略分析的重要性，并提出了可优化的具体方向，以此助力企业实现持续增长。