ความตระหนักรู้เท่าทันกลลวงหลอกขอข้อมูลทางไซเบอร์ (phishing) ของกลุ่มคนช่วงวัย Gen Z

การค้นคว้าอิสระนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตระหนักรู้เท่าทันและการระวังภัยการถูกกลลวงหลอกขอข้อมูลทางไซเบอร์ (Phishing) ของกลุ่มคน Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่ถือว่าเกิดและเติบโตมาพร้อมกับยุคที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างก้าวไกลและไม่หยุดยั้ง งานวิจัยนี้ เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ ดำเนินการเก็บข้อมูลกลุ่มตัวอย่าง Gen Z ทั้งหมด 400 คน ผ่านการแจกแบบสอบถามออนไลน์ และนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์ โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ในการหาค่าเฉลี่ย ร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ วิธีการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ หรือ Multiple Regression เพื่อให้ได้มาซึ่งปัจจัยที่ส่งผลและมีอิทธิพลต่อความตระหนักรู้และระวังภัยของกลุ่มตัวอย่างผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่ส่งผลต่อความตระหนักรู้เท่าทันภัยกลลวงหลอกขอข้อมูล ได้แก่ ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ (เพศ, ช่วงอายุ) พฤติกรรมการใช้งานช่องทางออนไลน์ด้านการจัดการความเป็นส่วนตัวของช่องทางออนไลน์ พฤติกรรมเกี่ยวกับการป้องกันตัวจากภัยกลลวงหลอกขอข้อมูลทางไซเบอร์ และประสบการณ์การรับรู้เกี่ยวกับกลลวงหลอกขอข้อมูลทางไซเบอร์ โดยสามารถทำนายความตระหนักรู้เท่าทันได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และมีค่าความแปรปรวนหรือ Adjusted R Square อยู่ที่ร้อยละ 21