SHIFT: Sustainable and Human‑centered Innovation for Future Transitions questionnaire

1. Contextualização O questionário SHIFT integra a Framework 3 – Acompanhar, monitorizar e avaliar todo o processo, pertencente ao Toolkit de Gestão da Transição Tecnológica Centrada no Trabalho e nas Pessoas (https://doi.org/10.5281/zenodo.17943507). Este instrumento foi desenvolvido pela equipa da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP), no quadro do SP4 - Human Factors, Tarefa 4.2, do projeto Sensitive Industry. O projeto teve como objetivo desenvolver um sistema de gestão industrial para suporte à tomada de decisão integrado no contexto da Internet of Things, tendo sido realizado entre a empresa Keenfinity, o International Iberian Nanotechnology Laboratory, e a Universidade do Porto (FEUP, FDUP e FPCEUP). 2. Público-alvo O SHIFT é um questionário de monitorização dirigido a interlocutores responsáveis pela gestão de um processo de transição tecnológica e/ou monitorização e acompanhamento do mesmo (e.g., equipas de projeto, gestores, equipas de gestão de pessoas, formação e desenvolvimento, equipas de segurança, saúde, higiene). 3. Objetivos O questionário SHIFT visa identificar as condições de trabalho, saúde e desenvolvimento, atuais e futuras, com base em critérios de avaliação, a fim de garantir o acompanhamento do processo de conceção, implementação e utilização de novas tecnologias nos locais de trabalho. Concebido como uma ferramenta participativa, o seu uso contribui para aferir se, ao longo de todo o processo de transição tecnológica, estão efetivamente presentes as condições necessárias associadas aos critérios definidos para a sua avaliação: relevância, coerência, eficácia e sustentabilidade. A assunção destes critérios tomou como referência aqueles que são definidos pelo Comité de Assistência ao Desenvolvimento da OECD (2019), cuja formulação revista foi aprovada em 2019 e consolidada em 2021. 4. Potencialidades Com a utilização do SHIFT, é possível obter uma visão global sobre a forma como as pessoas e o seu trabalho estão a ser considerados nas diferentes fases do processo de transição tecnológica; e a perceção dos interlocutores responsáveis pela gestão do processo acerca da relevância, coerência, eficácia e sustentabilidade da transição tecnológica em causa. Os resultados obtidos podem ser articulados com outros instrumentos que integram o Toolkit, assim como com outros momentos-chave ao longo do processo de transição tecnológica – por exemplo, na recolha de inputs dos/as trabalhadores/as através do questionário de diagnóstico WIDGET (https://doi.org/10.5281/zenodo.18443136). 5. Notas de utilização O SHIFT poderá ser utilizado no âmbito da Framework 3 do Toolkit de Gestão da Transição Tecnológica Centrada no Trabalho e nas Pessoas. A sua utilização poderá ocorrer em três momentos do processo de transição tecnológica: na fase de conceção e planeamento da nova tecnologia; durante a implementação em contexto real de trabalho; e na fase de utilização da tecnologia em situação de produção regular. Deste modo, o SHIFT apresenta três versões adaptadas à respetiva fase de maturidade tecnológica: t1 – conceção, t2 – implementação, e t3 – utilização. Recomenda-se, por conseguinte, que a utilização do questionário SHIFT funcione como um ciclo iterativo, uma vez que os dados recolhidos em cada momento do processo de transição tecnológica (t1, t2, t3) devem contribuir para informar as alterações necessárias ao processo na fase subsequente. 6. Disponibilização O questionário é disponibilizado com um identificador persistente, permitindo a sua reutilização e a devida citação. O SHIFT é publicado como registo individual e associado ao registo principal do Toolkit de Gestão da Transição Tecnológica Centrada no Trabalho e nas Pessoas por meio de relações isPartOf/hasPart. O questionário está disponível em português, em suporte físico e digital. Todos os pedidos de acesso integral ao questionário SHIFT, bem como pedidos de esclarecimento e dúvidas sobre a sua aplicabilidade devem ser endereçados à Investigadora Responsável, Professora Doutora Marta Santos ([e-mail]). 7. Termos de uso A Framework 3 e respetivos instrumentos, dos quais a SHIFT faz parte, foram concebidos a partir de bases teóricas, metodológicas e empíricas alinhadas com a compreensão do trabalho real e com a valorização dos/as trabalhadores/as, do seu desenvolvimento e da sua saúde, pelo que o seu conteúdo deverá ser mantido. Contudo, o formato (considerando as três versões do SHIFT) e o modo de aplicação poderão ser alvo de ajustes, de modo a proporcionar um melhor alinhamento com a realidade concreta da respetiva empresa. Neste contexto, todas as alterações que possam ser realizadas estão condicionadas à autorização prévia da equipa autora. Para este efeito, os pedidos devem ser dirigidos à Investigadora Responsável, Professora Doutora Marta Santos ([e-mail]). A utilização do SHIFT deve assegurar as considerações éticas pertinentes, em conformidade com os princípios definidos na Framework 3 - Acompanhar, monitorizar e avaliar todo o processo, do Toolkit de Gestão da Transição Tecnológica Centrada no Trabalho e nas Pessoas (ver, nomeadamente, a secção de “Ética e termos de uso” das Frameworks 1 e 3). Os direitos de propriedade intelectual relativos ao modelo concetual, estrutura e organização temática do SHIFT pertencem à FPCEUP [2025]. O SHIFT é protegido por direitos de autor. É estritamente proibido reproduzir, distribuir, adaptar ou vender o questionário sem autorização expressa da equipa autora. A equipa autora não se responsabiliza por quaisquer danos, diretos ou indiretos, resultantes do uso ou da interpretação dos resultados obtidos com o SHIFT. A equipa autora reserva-se o direito de atualizar o questionário, modificar a sua estrutura, bem como rever os seus Termos de Uso. 8. Créditos de imagem e Design gráfico Marta Gonçalves: http://www.linkedin.com/in/marta-gonçalves-a2673a3a2 9. Financiamento Este trabalho foi financiado por fundos nacionais, através do Programa Operacional Competitividade e Internacionalização (COMPETE 2020) [Projecto n.º 182852; Ref.: SIFN-01-9999-FN-182852]. A equipa de investigação é afiliada ao Centro de Psicologia da Universidade do Porto (apoiado por fundos nacionais pela Fundação para a Ciência e Tecnologia) (UID/50/2020 e UID/50/2025).