กระบวนการรายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของสำนักข่าวออนไลน์ The Reporters

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอัตลักษณ์และกระบวนการรายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของสำนักข่าวออนไลน์ THE REPORTERS ใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสังเกตการณ์และการสัมภาษณ์เชิงลึก มีผู้ให้ข้อมูลหลัก ประกอบด้วย ผู้ก่อตั้ง บรรณาธิการข่าว แอดมินเพจ และผู้สื่อข่าวภาคสนาม รวม 6 ราย การศึกษาพบว่า THE REPORTERS นำเสนอข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์เป็นหลัก ตามสโลแกน ข่าวจริงยิงตรงจากสนามข่าว มีอัตลักษณ์การรายงานข่าวที่ได้รับมาจาก ฐปณีย์ เอียดศรีไชย ผู้ก่อตั้ง ซึ่งมีความโดดเด่นเรื่องการรายงานสดและการทำข่าวสิทธิมนุษยชน เป็นอัตลักษณ์ส่วนบุคคลที่ถูกถ่ายทอดสู่การเป็นอัตลักษณ์องค์กร และแสดงออกผ่านผู้สื่อข่าวภาคสนาม THE REPORTERS ด้วยรูปแบบการรายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ ได้แก่ การให้พื้นที่ข่าวสิทธิมนุษยชน การเป็นพื้นที่สื่อกลางเพื่อหาทางออกระหว่างคู่ขัดแย้ง ภายใต้การเป็นสื่อเพื่อสันติภาพ และการใช้หลักการรายงานข่าวกึ่งทางการที่ผสมระหว่างสื่อโทรทัศน์และโซเชียลมีเดีย กระบวนการรายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ เริ่มจากบรรณาธิการประเมินคุณค่าข่าว ก่อนมอบหมายให้ผู้สื่อข่าวภาคสนามลงพื้นที่รายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์และเขียนข่าว ถ่ายภาพหรือคลิปวิดีโอ โดยลงพื้นที่ทำข่าวเพียงคนเดียว ใช้สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์หลัก ซึ่งผู้สื่อข่าวภาคสนาม THE REPORTERS มีคุณลักษณะเด่น คือ มีความเข้าใจเรื่องสิทธิมนุษยชน ปัญหาความเดือดร้อนของกลุ่มคนชายขอบหรือกลุ่มคนที่เข้าถึงโอกาสได้ยาก และหากการรายงานข่าวผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์สุ่มเสี่ยงผิดจริยธรรมและจรรยาบรรณสื่อมวลชน กฎหมาย PDPA หรือมีปัญหาและอุปสรรคอื่น ๆ บรรณาธิการและผู้สื่อข่าวได้ทำความเข้าใจร่วมกันถึงแนวทางการปฏิบัติอย่างเป็นแบบแผนชัดเจน