ปัจจัยที่มีผลต่อการอนุมัติสินเชื่อธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs) ของธนาคารออมสิน กรณีศึกษา พื้นที่ฝ่ายวิเคราะห์ความเสี่ยงสินเชื่อลูกค้า SMEs 1

ปัจจัยที่มีผลต่อการอนุมัติสินเชื่อธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs) ของธนาคารออมสิน กรณีศึกษา พื้นที่ฝ่ายวิเคราะห์ความเสี่ยงสินเชื่อลูกค้า SMEs 1 มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการอนุมัติสินเชื่อธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs) ของธนาคารออมสิน การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้ประกอบด้วยการทำแบบสอบถาม ได้แก่ แบบสอบถาม มีลักษณะเป็นแบบตรวจรายการ และปลายเปิด ซึ่งเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพนักงานวิเคราะห์ความเสี่ยงสินเชื่อธุรกิจ สังกัดฝ่ายวิเคราะห์ความเสี่ยงสินเชื่อลูกค้า SMEs 1 จำนวน 22 คน จากนั้นนำมาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา โดยใช้การแจกแจงความถี่ ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ปัญหาด้วยทฤษฎีต่าง ๆ เพื่อสร้างแนวทางในการแก้ไขปัญหา ผลการศึกษาพบว่า หลักการ 6C ในการวิเคราะห์สินเชื่อที่มีความสำคัญมากที่สุด คือ ด้านหลักประกัน และการวิเคราะห์อัตราส่วน ทางการเงินที่มีความสำคัญมากที่สุด คือ ด้านอัตราส่วนเพื่อการวิเคราะห์ความสามารถในการชำระหนี้ ซึ่งมีผลต่อการอนุมัติสินเชื่อ ของธนาคารออมสิน เพื่อให้ธนาคารสามารถคัดกรองลูกค้าได้ตรงตามหลักเกณฑ์ และเงื่อนไข โดยสามารถลดปริมาณสินเชื่อที่ไม่ผ่านการพิจารณา ดังนั้น การพัฒนา Application จึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดในปัจจุบัน ซึ่งสอดคล้องกับผลงานวิจัยในครั้งนี้ โดยการนำเทคโนโลยีมาใช้กับธุรกิจในยุคดิจิทัล เพื่อเพิ่มศักยภาพให้องค์กรสามารถแข่งขันท่ามกลางยุคที่มีการแข่งขันสูงได้