Umfrage zum Marktpotenzial von Super-Apps nach Branchen 2023

Mit WeChat erfreut sich in China bereits seit geraumer Zeit eine Super-App großer Beliebtheit - eine App, in der Social Media, Online-Shopping, eGovernment, Online-Banking und weitere Funktionen vereint sind. Mittlerweile ist zumindest das Konzept auch in den USA und Europa angekommen, wenn auch noch ohne konkrete Umsetzung. Experten sehen zuweilen im Bereich Super-Apps das größte Marktpotenzial für BigTechs (Google, Amazon, Meta, Apple und Microsoft). Für etablierte Banken und Sparkassen prognostizierte ein Fünftel der befragten Banking-Experten ein sinkendes Marktpotenzial im Bereich Super-Apps.

微信作为中国一款集社交媒体、在线购物、电子政务、在线银行等功能于一体的超级应用，早已深受广大用户喜爱。目前，这一概念虽已传入美国和欧洲，但尚未有具体实施案例。专家们普遍认为，在超级应用领域，对于大型科技公司（如谷歌、亚马逊、Meta、苹果和微软）而言，蕴藏着巨大的市场潜力。在受访的银行专家中，有五分之一的人预测，对于传统银行和储蓄银行而言，超级应用市场的潜力将有所下降。