Umfrage zur Wichtigkeit von fairer Kundenbehandlung bei Finanzdienstleistern 2013

Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage in Deutschland zur Wichtigkeit von fairer und gleicher Behandlung bei Banken, Versicherungen, Bausparkassen und Ähnlichem für (mögliche) Kunden. Im Jahr 2013 war es rund 45,7 Prozent der Befragten überdurchschnittlich wichtig, dass alle Kunden gleich und fair behandelt werden.

本统计数据显示了德国一项关于银行、保险公司、住房储蓄银行等金融机构在（可能的）客户眼中公平待遇重要性的调查结果。在2013年，超过45.7%的受访者认为对所有客户实施公平且平等的待遇具有显著的重要性。