Objets trouvés

La gestion des objets trouvés dans les trains et les gares est un service prioritaire rendu aux clients par SNCF Gares & Connexions.Une application permet de mettre en relation des objets trouvés et des déclarations de perte faites par les clients via le web (gares-sncf.com), par téléphone ou en gare.Ce jeu de données représente l'intégralité des objets trouvés dans les gares ou les trains et déclarés dans l'application, ainsi que leur date de restitution lorsque l'objet a été rendu à son propriétaire.Le taux de restitution se calcule en divisant le nombre d'objets restitués par le nombre d'objets trouvés. Vous avez perdu un objet ? Nous mettons tout en œuvre pour enregistrer chaque objet collecté dans les trains ou les gares et vous contacter lorsque l’on identifie qu’il s’agit de votre objet. Pour cela, il faut absolument remplir une déclaration de perte disponible ici : https://www.gares-sncf.com/fr/mon-compte?orig=declaration-perte afin que nous ayons le descriptif précis de votre objet et vos coordonnées.

SNCF Gares & Connexions公司致力于为顾客提供优先级服务，即火车和车站内遗失物品的管理。通过一款应用程序，顾客可通过网络（gares-sncf.com）、电话或直接在车站进行物品遗失的申报。本数据集全面收录了在车站或火车上发现的遗失物品，以及物品归还给失主的具体日期。物品归还率通过将已归还物品数量除以总发现物品数量来计算。若您不慎遗失物品，我公司将竭尽全力记录所有在火车或车站收集到的物品，并在确认物品归属时与您取得联系。为此，请您务必填写一份遗失物品申报表，该表格可通过以下链接获取：https://www.gares-sncf.com/fr/mon-compte?orig=declaration-perte，以便我们获取您物品的详细描述及您的联系方式。