paul-w-qs/churn_prediction

Name: paul-w-qs/churn_prediction
Creator: paul-w-qs
Published: 2024-03-04T19:06:37+08:00

Hugging Face2023-10-13 更新2024-03-04 收录

客户流失预测

数据分析

数据链接：

https://hf-mirror.com/datasets/paul-w-qs/churn_prediction 数据链接链接失效反馈

官方服务：

资源简介：

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数据集信息：特征： - 名称：Salesforce客户ID（SALESFORCEACCOUNTID），数据类型：字符串 - 名称：会计月度（ACCOUNTING_MONTH），数据类型：字符串 - 名称：客户流失（CHURN），数据类型：64位整型 - 名称：降级销售（DOWNSELL），数据类型：64位整型 - 名称：续约月度（RENEWAL_MONTH），数据类型：字符串 - 名称：流失总和（CHURN_SUM），数据类型：64位浮点型 - 名称：降级销售总和（DOWNSELL_SUM），数据类型：64位浮点型 - 名称：合同开始日期（CONTRACT_START_DATE），数据类型：字符串 - 名称：合同结束日期（CONTRACT_END_DATE），数据类型：字符串 - 名称：区域（REGION），数据类型：字符串 - 名称：任职月数（TENURE_MONTHS），数据类型：64位整型 - 名称：事件发生前剩余月数（MONTHS_UNTIL_EVENT），数据类型：64位整型 - 名称：邓白氏全球销售收入（DNB_GLOBAL_SALES_REVENUE），数据类型：64位浮点型 - 名称：邓白氏全球员工数量（DNB_GLOBAL_EMPLOYEE_COUNT），数据类型：64位整型 - 名称：检测到的席位数量（DETECTEDSEATSCOUNT），数据类型：64位浮点型 - 名称：产品一（PRODUCT_ONE），数据类型：64位整型 - 名称：前90天逾期产品天数（NUM_PRODUCTS_DAYS_LATE_PREV_90），数据类型：64位整型 - 名称：许可证专员变更次数（LICENSINGSPECIALIST_CHANGE），数据类型：64位整型 - 名称：客户健康检查（CAR_HEALTH_CHECK），数据类型：64位整型 - 名称：交叉销售时效性（CROSS_SELL_RECENCY），数据类型：64位整型 - 名称：席位降级销售时效性（SEATS_DOWNSELL_RECENCY），数据类型：64位整型 - 名称：产品二（PRODUCT_TWO），数据类型：64位整型 - 名称：产品三启用占比（PCT_PRODUCT_THREE_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：其他（OTHER），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为一（CUSTOMER_BEHAVIOUR_ONE），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为二（CUSTOMER_BEHAVIOUR_TWO），数据类型：64位整型 - 名称：产品四启用占比（PCT_PRODUCT_FOUR_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：产品五（PRODUCT_FIVE），数据类型：64位整型 - 名称：产品五启用占比（PCT_PRODUCT_FIVE_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：最大支持工单结案天数（MAX_SUPPORT_CASE_DAYSTOCLOSE），数据类型：64位整型 - 名称：P4标记总和（SUM_P4FLAG），数据类型：64位整型 - 名称：产品六（PRODUCT_SIX），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为三（CUSTOMER_BEHAVIOUR_THREE），数据类型：64位整型 - 名称：产品三（PRODUCT_THREE），数据类型：64位整型 - 名称：销售代表变更次数（SALESREP_CHANGE），数据类型：64位整型 - 名称：平均客户体验指数（CXI）得分（SURVEY_AVG_CXI_SCORE），数据类型：64位浮点型 - 名称：产品四最佳实践占比（PCT_PRODUCT_FOUR_BEST_PRACTICE），数据类型：64位整型 - 名称：出席EO活动次数（EO_ATTENDED），数据类型：64位整型 - 名称：产品七（PRODUCT_SEVEN），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为四（CUSTOMER_BEHAVIOUR_FOUR），数据类型：64位整型 - 名称：平均净推荐值（NPS）得分（SURVEY_AVG_NPS_SCORE），数据类型：64位浮点型 - 名称：客户行为五（CUSTOMER_BEHAVIOUR_FIVE），数据类型：64位整型 - 名称：产品二启用占比（PCT_PRODUCT_TWO_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：产品六启用占比（PCT_PRODUCT_SIX_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为六（CUSTOMER_BEHAVIOUR_SIX），数据类型：64位整型 - 名称：产品八（PRODUCT_EIGHT），数据类型：64位整型 - 名称：产品九（PRODUCT_NINE），数据类型：64位整型 - 名称：产品十（PRODUCT_TEN），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为七（CUSTOMER_BEHAVIOUR_SEVEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品十一（PRODUCT_ELEVEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品十二（PRODUCT_TWELVE），数据类型：64位整型 - 名称：产品十三（PRODUCT_THIRTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为八（CUSTOMER_BEHAVIOUR_EIGHT），数据类型：64位整型 - 名称：产品十四（PRODUCT_FOURTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品十五（PRODUCT_FIFTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品降级销售时效性（PRODUCT_DOWNSELL_RECENCY），数据类型：64位整型 - 名称：升级经理变更次数（UPSELLMANAGER_CHANGE），数据类型：64位整型 - 名称：最大支持工单首次响应时长（MAX_SUPPORT_CASE_TIMETOFIRSTRESPONSE），数据类型：64位整型 - 名称：平均支持工单情绪得分（SURVEY_AVG_CASE_MOOD_SCORE），数据类型：64位浮点型 - 名称：产品三最佳实践占比（PCT_PRODUCT_THREE_BEST_PRACTICE），数据类型：64位整型 - 名称：实施后前30天创建的工单数量（CASES_CREATED_FIRST_30_AFTER_IMPLEMENTATION），数据类型：64位整型 - 名称：产品四（PRODUCT_FOUR），数据类型：64位整型 - 名称：产品二最佳实践占比（PCT_PRODUCT_TWO_BEST_PRACTICE），数据类型：64位整型 - 名称：实施月度累计时长（IMPLEMENTATION_MONTHS_RUNNING_TOTAL），数据类型：64位整型 - 名称：客户流失或风险讨论（CAR_CHURN_OR_RISK_DISCUSSION），数据类型：64位整型 - 名称：产品十六（PRODUCT_SIXTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品十七（PRODUCT_SEVENTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：活跃席位占比（RATIO_SEATS_ACTIVE），数据类型：64位浮点型 - 名称：月度产品数量（MONTHLY_PRODUCT_COUNT），数据类型：64位整型 - 名称：年度经常性收入（ARR），数据类型：64位浮点型 - 名称：支持工单SLA违规次数（SUPPORT_CASE_NUMBEROFSLABREACHES），数据类型：64位整型 - 名称：平均席位数量（AVG_SEATS），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为九（CUSTOMER_BEHAVIOUR_NINE），数据类型：64位整型 - 名称：合同期限（CONTRACT_LENGTH），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为十（CUSTOMER_BEHAVIOUR_TEN），数据类型：64位整型 - 名称：产品十八（PRODUCT_EIGHTEEN），数据类型：64位整型 - 名称：客户行为十一（CUSTOMER_BEHAVIOUR_ELEVEN），数据类型：64位整型 - 名称：席位升级销售时效性（SEATS_UPSELL_RECENCY），数据类型：64位整型 - 名称：产品十九（PRODUCT_NINETEEN），数据类型：64位整型 - 名称：客户经理变更次数（ACCOUNTMANAGER_CHANGE），数据类型：64位整型 - 名称：产品九启用占比（PCT_PRODUCT_NINE_ENABLED），数据类型：64位整型 - 名称：产品二十（PRODUCT_TWENTY），数据类型：64位整型 - 名称：产品二十一（PRODUCT_TWENTYONE），数据类型：64位整型 - 名称：产品二十二（PRODUCT_TWENTYTWO），数据类型：64位整型 - 名称：产品二十三（PRODUCT_TWENTYTHREE），数据类型：64位整型 - 名称：P0标记总和（SUM_P0FLAG），数据类型：64位整型 - 名称：P1标记总和（SUM_P1FLAG），数据类型：64位整型 - 名称：P2标记总和（SUM_P2FLAG），数据类型：64位整型 - 名称：P3标记总和（SUM_P3FLAG），数据类型：64位整型 - 名称：积压工单（BACKLOG），数据类型：64位整型 - 名称：平均支持工单优先级得分（AVG_SUPPORT_CASE_PRIORITY_SCORE），数据类型：64位浮点型 - 名称：竞品席位数量（COMPETITOR_SEATS），数据类型：64位整型 - 名称：每席位收入（RPU），数据类型：64位浮点型 - 名称：行业分类（SECTOR），数据类型：字符串 - 名称：P0123标记（P0123_FLAGS），数据类型：64位整型 - 名称：年度经常性收入与席位比（ARR_DIV_SEATS），数据类型：64位浮点型划分集： - 名称：训练集（train），字节数：85464346，样本数量：100000 下载大小：7102198 数据集总大小：85464346 配置： - 配置名称：默认配置（default），数据文件： - 划分集：训练集（train），路径：data/train-* --- # “churn_prediction”数据集卡片需补充更多信息（[More Information needed](https://github.com/huggingface/datasets/blob/main/CONTRIBUTING.md#how-to-contribute-to-the-dataset-cards)）

提供机构：

paul-w-qs

原始信息汇总