การสื่อสารเชิงกลยุทธ์และแนวทางการออกแบบสารของสมาคมกาแฟพิเศษไทยเพื่อการขับเคลื่อนกาแฟพิเศษไทย

การวิจัยเรื่อง การสื่อสารเชิงกลยุทธ์และแนวทางการออกแบบสารของสมาคมกาแฟพิเศษไทยเพื่อการขับเคลื่อนกาแฟพิเศษไทย มีวัตถุประสงค์คือ 1) เพื่อศึกษาการวางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของสมาคมกาแฟพิเศษไทย 2) เพื่อศึกษาแนวทางการออกแบบสารของสมาคมกาแฟพิเศษไทย งานวิจัยชิ้นนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ และการรวบรวมข้อมูลจากเอกสารแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของสมาคมกาแฟพิเศษไทย โดยใช้ทฤษฎีการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ และแนวคิดการออกแบบสารอย่างมีประสิทธิภาพ จากการวิจัยพบว่าการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของสมาคมกาแฟพิเศษไทย แบ่งขั้นตอนการสื่อสารออกเป็น 9 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ 1) การวิเคราะห์สถานการณ์ 2) การกำหนดเป้าหมายการสื่อสาร 3) การกำหนดวัตถุประสงค์การสื่อสาร 4) การกำหนดสาร 5) การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย 6) การกำหนดกลยุทธ์ที่ใช้ในการสื่อสาร 7) การกำหนดกลวิธีที่ใช้ในการสื่อสาร 8) การดำเนินการสื่อสาร และ 9) การประเมินผลการสื่อสาร โดยแนวทางการดำเนินงาน และการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของสมาคมกาแฟพิเศษไทยนั้นจะมีการปรับเปลี่ยนไปตามสภาวการณ์ทั้งภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้องกับระบบนิเวศน์กาแฟพิเศษไทย ซึ่งจะสอดคล้องกับประเด็นทางด้านปัจจัยภายนอก 6 ปัจจัย ได้แก่ 1) ปัจจัยด้านการเมือง (Political) 2) ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ (Economic) 3) ปัจจัยด้านสังคม (Social) 4) ปัจจัยด้านเทคโนโลยี (Technological) 5) ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental) และ 6) ปัจจัยด้านกฎหมาย (Legal) โดยทางสมาคมจะนำมาพิจารณาประกอบกับแนวทางในการเพิ่มศักยภาพการดำเนินงาน และการสื่อสารของสมาคม บนพื้นฐานแนวคิดของสมาคมในการสนับสนุน ส่งเสริม และพัฒนากาแฟไทยเพื่อสภาพชีวิตความเป็นอยู่ตลอดทั้งระบบนิเวศน์กาแฟ สิ่งแวดล้อม และสังคมให้มีความยั่งยืนในระยะยาว เพื่อการขับเคลื่อนระบบนิเวศน์กาแฟพิเศษไทยในภาพรวมให้เป็นที่รู้จักของคนทั่วโลกในระดับสากลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านกลยุทธ์การสร้างพันธมิตร (Partnership) และการเล่าเรื่อง (Storytelling) ที่มีลักษณะการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ และการออกแบบสารที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจะสื่อสารทั้ง 3 กลุ่มเป้าหมายหลัก ได้แก่ 1) กลุ่มต้นน้ำ 2) กลุ่มกลางน้ำ และ 3) กลุ่มปลายน้ำ ซึ่งจะเชื่อมโยงกับปัจจัยในการพิจารณาการออกแบบสารของสมาคมได้แก่ 1) ปัจจัยในการพิจารณาจากธรรมชาติในด้านความรู้ ความเข้าใจของผู้รับสาร 2) ปัจจัยในการพิจารณาการออกแบบสารที่มีประสิทธิภาพของสมาคมกาแฟพิเศษไทย ที่ให้ความสำคัญไปที่ประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการ และการสร้างคุณค่าให้แก่กลุ่มเป้าหมายทั้งระบบนิเวศน์ของอุตสาหกรรมกาแฟพิเศษไทย และสังคม ผ่านการดำเนินงานในรูปแบบของสมาคมที่ไม่แสวงหาผลกำไร