แผนธุรกิจบริการด้านความปลอดภัยเว็บแอปพลิเคชัน

ในปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศไทยมีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงไป เช่น การซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ การสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชัน รวมไปถึงการใช้จ่ายด้วยสังคมไร้เงินสดพฤติกรรมเหล่านี้ส่งผลให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตมีการเติบโตอย่างมาก นอกจากนี้ ภาคองค์กรธุรกิจต่างก็เริ่มใช้งานสื่อออนไลน์มากขึ้น เช่น การเปลี่ยนจากการอนุมัติด้วยเอกสารมาเป็นระบบอนุมัติออนไลน์ อย่างไรก็ตามในความสะดวกสบายนี้ หากองค์กรไม่วางแผนในเรื่องของความปลอดภัยทางไซเบอร์ อาจเป็นช่องโหว่ที่ทำให้โดนผู้ที่ไม่หวังดีโจมตีได้ ซึ่งส่งผลเสียทั้งในด้านภาพลักษณ์ขององค์กร ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และความไว้วางใจของลูกค้า ผู้วิจัยจึงเล็งเห็นโอกาสในการเพิ่มช่องทางการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยเว็บแอปพลิเคชันที่ปัจจุบันนิยมใช้อย่างแพร่หลายและเป็นส่วนที่สามารถโดนโจมตีได้ง่าย ผลการวิจัยทางการตลาด พบว่า กลุ่มเป้าหมายหลัก คือ องค์กรขนาดกลางที่มีศักยภาพในการลงทุนที่ชัดเจน และยังมีช่องว่างในเรื่องการรับรู้ด้านความปลอดภัยที่ยังสามารถเสริมความต้องการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้มากขึ้น ทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งในแง่ฟีเจอร์ ความยืดหยุ่นของระบบ และบริการสนับสนุนหลังการขาย และกลุ่มเป้าหมายรอง คือ องค์กรขนาดเล็กที่งบประมาณจำกัดและมีการใช้บริการผ่านเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) เป็นหลัก จึงมีแผนการพันธมิตรกับผู้ให้บริการเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ผู้วิจัยได้วิเคราะห์คู่ แข่งจุดแข็ง จุดอ่อนของธุรกิจ และนำผลการสัมภาษณ์เชิงลึกมาพัฒนาแผนการตลาดที่เหมาะสม รวมถึงการวางแผนกลยุทธ์การดำเนิน งาน กลยุทธ์ด้านบุคคล และกลยุทธ์ทางการเงิน เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยศึกษาความเป็นไปได้ทางการเงินโดยใช้กรอบระยะเวลา 7 ปี ใช้เงินลงทุน 12,000,000 บาท โดยแบ่งเป็นส่วนของเจ้าของร้อยละ 40 และเงินกู้ยืมจากสถาบันทางการเงินร้อยละ 60 จากการประมาณการรายได้ พบว่า มูลค่าปัจจุบันสุทธิ (NPV) เท่ากับ 10.6 ล้านบาท อัตราผลตอบแทนภายใน (IRR) เท่ากับร้อยละ 16.13 ซึ่งมากกว่าต้นทุนทางการเงินถัวเฉลี่ย (WACC) ที่ร้อยละ 6.23 และมีระยะเวลาคืนทุน 5 ปี 9 เดือน ซึ่งตรงกับเป้าหมายทางการเงินที่ตั้งไว้ จึงมีความเป็นไปได้ในการลงทุน รวมถึงได้มีการเตรียมแผนสำหรับรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินที่มีโอกาสเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อลดความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ