Umfrage zur Bedeutung von E-Commerce im Autohandel in Deutschland 2021

In einer Umfrage aus dem Jahr 2021 gaben rund 64 Prozent der Befragten an, unter E-Commerce im Autohandel zwar die digitale Vorbereitung des Kaufes, jedoch nicht den vollständigen Abschluss des Vertrages, zu verstehen. Rund 23 Prozent stellen sich unter dem Begriff den kompletten digitalen Ablauf inkl. Lieferung des Autos vor.

在2021年的一项调查中，约有64%的受访者表示，在汽车电商领域，他们能够理解购买过程中的数字化准备，但并未完全掌握合同的完整签署过程。大约23%的受访者则将‘完全数字化流程’概念理解为包括汽车交付在内的整个过程。