Instrumentos y escalas para medir la cultura organizacional: una revisión sistemática de la literatura en el período 2013-2023

Introducción: El estudio de la cultura organizacional es un tema de amplio debate debido a la necesidad de establecer ejes comunes en su definición y llegar a un consenso sobre cómo medirlo. El objetivo de este estudio es identificar los principales instrumentos y escalas de medición, válidos y confiables, que han sido construidos para medir la cultura organizacional durante el período 2013-2023.

Método: El tipo de investigación es una revisión sistemática. La muestra seleccionada incluye artículos que han publicado el diseño y construcción de instrumentos de medición de la cultura organizacional durante los últimos diez años.

Resultados: De la revisión efectuada, siete son adaptaciones de instrumentos y están validados. Los sectores más representativos son: Salud, Educación y Pymes. El 71.4% de los artículos reflejan un adecuado criterio de selección muestral. El marco teórico más referenciado es el Modelo de Valores por Competencias. El 92.8% de los instrumentos analizados supera el Alpha de Cronbach de 0.70, y para la validación, el 85.7% empleó la validez de constructo.

Discusión: Se reconoce en las investigaciones la carencia de adaptaciones de instrumentos que son clásicos en estos estudios, así como aquellos que miden cultura organizacional en idioma español y que sean aplicables al contexto latinoamericano. Además, no exploran factores relevantes para el análisis de esta variable, tales como: significados, normas, valores e ideologías, supuestos básicos, hábitos, rituales, creencias, expectativas y subculturas. Se evidencia la necesidad de identificar nuevos modelos, factores y tipos de cultura.