รูปแบบการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคและพฤติกรรมของผู้บริโภคภายหลังการล็อกดาวน์จากการระบาดโรคโควิด-19 ของจังหวัดกรุงเทพมหานคร

เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งได้ส่งผลกระทบต่อทุก ๆ ภาคส่วนและในทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการดำเนินชีวิต พฤติกรรมของผู้บริโภค รวมถึงด้านสาธารณสุข ตลอดจนการวิกฤตทางเศรษฐกิจและสังคมครั้งรุนแรงเป็นประวัติการณ์ งานวิจัยนี้มีจุดประสงค์ 2 ข้อ คือ เพื่อศึกษารูปแบบการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคหลังจากมีการระบาดโรคโควิด-19 และเพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการเก็บรักษาไว้ภายหลังการคลายมาตรการล็อกดาวน์จากการระบาดโรคโควิด-19 โดยกลุ่มประชากรที่ต้องการศึกษา คือ ประชากรที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จากการใช้แบบสอบถามออนไลน์ในการสำรวจ มีกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 400 คน ผลการศึกษาพบว่า รูปแบบการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคหลังจากมีการระบาดโรคโควิด-19 มีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม นอกจากนี้ ผลการวิจัยพบว่ามีปัจจัยทางด้านประชากรศาสตร์บางประการ เช่น อายุ และระดับรายได้ที่ส่งผลต่อการคงไว้ซึ่งพฤติกรรมบางประการของผู้บริโภคภายหลังการคลายมาตรการล็อกดาวน์ผลการวิจัยนี้จะช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากการระบาดของโควิด-19 และทำให้ทราบถึงปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อการรักษาพฤติกรรมนั้น ๆ ให้คงอยู่ อันจะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนทางธุรกิจให้สามารถตอบสนองรูปแบบการใช้ชีวิตและความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุดมากขึ้น