Kommunikationsanalyse Nürnberg

Ermittlungen sämtlicher Daten- und Informationsflüsse zwischen deneinzelnen städtischen Dienststellen, zwischen den städtischenDienststellen und dem Bürger sowie zwischen den städtischenDienststellen und sonstigen Einrichtungen der Stadt (z. B. politischenInstanzen, Landes- und Bundesbehörden sowie sonstigen Körperschaften desöffentlichen Rechts).
Themen: Zur Ermittlung der Kommunikationsströme und Verflechtungsdichtewurde eine detaillierte Erfassung der Anzahl der Kontakte vorgenommen.Weiterhin wurde ermittelt, welche Behörde mit welcher Behörde Kontaktaufnahm, so daß das Netzwerk der Beziehungen der einzelnen Dienststellenuntereinander festgehalten werden konnte. Außerdem wurde die Art derKontaktaufnahme (schriftlich, telefonisch oder mündlich) sowie derInitiator des Kontakts erfaßt.