Wichtige Themen auf der Agenda deutscher Klinikmanager 2011 und 2012

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter deutschen Klinikmanagern zu den wichtigsten Themenfelder in ihrem Arbeits- und Berufsalltag. Rund 93 Prozent der im Jahr 2011 befragten Klinikmanager gaben an, dass ihnen die Servicequalität und Kundenzufriedenheit wichtig oder sehr wichtig sei.

本统计数据显示了针对德国医院管理者在其工作与职业日常生活中的主要议题领域进行的调查结果。约93%的受访者在2011年表示，服务质量与客户满意度对其而言至关重要或极为重要。