秦皇岛市卢龙县-社会保障-政务服务便民热线职工医疗保险异地就医和报销投诉数据

该数据来源于12345热线，含热线工单记录，涵盖服务工单编号、登记时间、诉求渠道、诉求类型（求助）、诉求归口（市场监管类）等信息，可用于热线工单规范化管理、民生诉求响应跟踪及部门协同处置参考。

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

该数据集是秦皇岛市卢龙县社会保障领域关于职工医疗保险异地就医和报销投诉的公共数据资源，由卢龙县大数据中心登记，登记机构为河北省数据和政务服务局，登记平台为河北省公共数据资源登记平台。数据来源于12345热线，包含服务工单编号、登记时间、诉求渠道、诉求类型（求助）、诉求归口（市场监管类）等热线工单记录，可用于热线工单规范化管理、民生诉求响应跟踪及部门协同处置参考。