Diakoniabarometri 2013

Diakoniabarometrit kartoittavat diakoniatyöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia työstään. Aineistossa käsitellään diakoniatyön osa-alueita ja yhteistyösuhteita seurakunnissa, väestön ikääntymistä ja nuorten syrjäytymistä diakoniatyön näkökulmasta sekä diakoniatyöntekijöiden työhyvinvointia. Tutkimusta ovat rahoittaneet Kirkkohallitus ja Diakoniatyöntekijöiden Liitto. Diakoniatyön osa-alueisiin ja painopisteiden muutoksiin liittyen vastaajilta kysyttiin, missä määrin erilaiset tehtävät, kuten perhetyö, oppilaitostyö, yhteiskunnallinen vaikuttaminen, yhteistyö sosiaalitoimen kanssa, työpaikkatyö ja vanhustyö kuuluivat seurakunnan diakoniatyöhön. Työntekijöitä pyydettiin myös kertomaan, mihin diakoniatyön osa-alueeseen kohdistuu eniten lisäämistarvetta sekä miten väestön ikääntyminen ja nuorten syrjäytyminen näkyvät työssä. Lisäksi kysyttiin muutoksista asiakkaiden suhtautumisessa diakonian antamaan taloudelliseen apuun sekä yhteistyön tekemisestä vapaaehtoisten kanssa. Diakoniatyön yhteistyösuhteisiin liittyen kysyttiin kuinka paljon yhteistyötä seurakunnan diakoniatyöllä oli esimerkiksi muiden seurakuntien, sosiaaliviraston eri osastojen, oppilaitosten, järjestöjen, yritysten ja velkaneuvonnan kanssa. Lisäksi tiedusteltiin onnistumisen kokemuksista ja ongelmakohdista yhteistyössä. Diakonian sisällöllisiin rajauksiin ja diakoniatyöhön liittyen työntekijöiltä kysyttiin työn sisältöä määrittävistä tahoista, tehtäväkuvauksen olemassaolosta, tehtävänkuvauskeskusteluista, pätevien hakijoiden määrästä avoimiin diakoniatyön virkoihin seurakunnassa sekä todennäköisyydestä työpaikan vaihdokseen lähivuosina. Työhyvinvointiin liittyen kysyttiin henkisen väkivallan esiintymisestä työpaikalla sekä väkivallan tai sen uhan kohteeksi joutumisesta asiakkaiden taholta. Vastaajia pyydettiin myös ottamaan kantaa työhön ja siinä viihtymiseen, motivoituneisuuteen, esimiehen tukeen, työn kuormittavuuteen ja työn merkityksellisyyteen liittyviin väitteisiin. Vaihtuvissa teemakysymyksissä kartoitettiin työssä kuormittumista ja voimavaroja. Diakoniatyöntekijöitä pyydettiin kertomaan, kuinka paljon he kokivat kuormittuvansa esimerkiksi liiallisen työmäärän, työyhteisön ongelmien, vaikeiden asiakastapauksien, määrärahojen puutteen, työn vaativuuden, työyhteisön tiedonkulun puutteiden tai työn yksinäisyyden vuoksi. Lisäksi kysyttiin erilaisten voimavarojen, kuten ystävien, työkavereiden, liikunnan, harrastusten, huumorin, yksilö- ja ryhmätyönohjauksen ja rukoilemisen käytöstä. Taustamuuttujina aineistossa ovat työskentelyhiippakunta, työskentelykunnan asukasmäärä, työskentelyseurakunnan jäsenmäärä, syntymävuosi, sukupuoli, koulutus, työskentelyvuosien määrä diakoniatyössä ja esimiesasemassa toimiminen.

迪亚科尼亚巴罗米特调查了迪亚科尼亚工作人员对其工作的认知和体验。该数据集涵盖了迪亚科尼亚工作的各个领域和教会中的合作关系，以及从迪亚科尼亚视角出发的人口老龄化趋势和年轻人的边缘化问题，以及迪亚科尼亚工作人员的工作福祉。研究由教会厅和迪亚科尼亚工作人员联盟资助。关于迪亚科尼亚工作的领域和重点变化的调查中，研究人员询问了不同任务，如家庭服务、学校工作、社会影响力、与社会保障机构的合作、职场工作和老年人护理，在教会迪亚科尼亚工作中的归属程度。此外，还要求工作人员说明哪一领域对增加需求最为迫切，以及人口老龄化和年轻人边缘化在日常工作中的体现。还询问了客户对迪亚科尼亚提供的经济援助的态度变化，以及与志愿者的合作情况。关于迪亚科尼亚工作的合作关系，询问了教会迪亚科尼亚工作与其他教会、社会保障机构的不同部门、学校、组织、企业和债务咨询之间的合作程度。此外，还调查了合作中的成功经验和问题所在。在迪亚科尼亚工作内容的具体界定和与工作相关的问题上，向工作人员询问了决定工作内容的相关方、职位描述的存在情况、职位描述讨论、合格应聘者数量以及教会在迪亚科尼亚职位空缺中的可能性，以及未来几年内工作场所变更的可能性。关于工作福祉的问题，询问了工作场所中精神暴力的发生情况以及遭受暴力或暴力威胁的客户。还要求受访者对工作及其满意度、动机、管理层支持、工作负担和工作意义等观点发表意见。在可变主题问题中，调查了工作中的压力和资源。迪亚科尼亚工作人员被要求说明他们感到压力的程度，例如由于工作量过大、工作团队问题、困难客户案例、资金短缺、工作强度、工作团队信息流通不足或工作孤独感。此外，还询问了不同资源的使用，如朋友、同事、运动、爱好、幽默、个体和团体辅导以及祈祷。数据中的背景变量包括工作教区、工作市镇的居民数量、工作教会的会员数量、出生年份、性别、教育背景、迪亚科尼亚工作中的工作年限以及在管理层任职的情况。