ปัจจัยในการยอมรับการใช้อินชัวร์เทค (InsurTech) ในการเลือกซื้อประกันชีวิต
收藏DataCite Commons2023-01-20 更新2025-04-16 收录
下载链接：
http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14457/TU.the.2020.1435
下载链接
链接失效反馈官方服务：
资源简介：
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (InsurTech) ในการซื้อประกันชีวิต โดยประยุกต์ใช้ทฤษฎีรวมการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (UTAUT) งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ทำการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ จากลุ่มตัวอย่างจำนวน 410 คน ซี่งสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา โดยการหาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงแบนมาตรฐาน การแจกแจงความถี่ และสถิติเชิงอนุมาน โดยยการใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ และวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณผลการวิจัยครั้งนี้พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคิดเห็นต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยีอินชัวร์เทค (InsurTech) ในระดับมาก และจากผลการวิเคราะห์พหุคูณพบว่า ปัจจัยด้านอิทธิพลทางสังคม ปัจจัยการรับรู้ว่ามีประโยชน์ ปัจจัยการรับรู้ด้านความเสี่ยง ปัจจัยด้านคุณภาพของผู้ให้บริการและปัจจัยด้านคุณภาพของระบบ มีอิทธิพลต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยีอินชัวร์เทค (InsurTech) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และสามารถอธิบายความแปรปรวนได้ร้อยละ 56.3 (R^2=.563)
提供机构：
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
创建时间：
2023-01-20
