ปัจจัยในการยอมรับการใช้อินชัวร์เทค (InsurTech) ในการเลือกซื้อประกันชีวิต
收藏资源简介：
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (InsurTech) ในการซื้อประกันชีวิต โดยประยุกต์ใช้ทฤษฎีรวมการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (UTAUT) งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ทำการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ จากลุ่มตัวอย่างจำนวน 410 คน ซี่งสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา โดยการหาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงแบนมาตรฐาน การแจกแจงความถี่ และสถิติเชิงอนุมาน โดยยการใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ และวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณผลการวิจัยครั้งนี้พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคิดเห็นต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยีอินชัวร์เทค (InsurTech) ในระดับมาก และจากผลการวิเคราะห์พหุคูณพบว่า ปัจจัยด้านอิทธิพลทางสังคม ปัจจัยการรับรู้ว่ามีประโยชน์ ปัจจัยการรับรู้ด้านความเสี่ยง ปัจจัยด้านคุณภาพของผู้ให้บริการและปัจจัยด้านคุณภาพของระบบ มีอิทธิพลต่อการยอมรับการใช้เทคโนโลยีอินชัวร์เทค (InsurTech) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และสามารถอธิบายความแปรปรวนได้ร้อยละ 56.3 (R^2=.563)
