การศึกษาทัศนคติของกลุ่มแฟนคลับต่อการส่งเสริมการขายโดยใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิและการตอบสนองต่อการส่งเสริมการขาย

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาทัศนคติของกลุ่มแฟนคลับต่อการส่งเสริมการขายโดยใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิและการตอบสนองต่อการส่งเสริมการขาย เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณ ด้วยการวิจัยเชิงสำรวจ เก็บข้อมูลจากกลุ่มแฟนคลับของศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิ ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ที่เคยรับทราบกิจกรรมการส่งเสริมการขายที่มีการใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่าย ดูมันดิ จำนวน 300 คน ผลการวิจัยพบว่า ทัศนคติของกลุ่มแฟนคลับต่อการส่งเสริมการขาย โดยการให้ของแถมโดยใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิ ภาพรวมมีทัศนคติเชิงบวกในระดับมาก โดยพบว่ามีทัศนคติด้านมูลค่าเพิ่มมากที่สุด รองลงมาคือทัศนคติด้านความน่าไว้วางใจ และทัศนคติด้านความดึงดูดใจตามลำดับ และทัศนคติของกลุ่มแฟนคลับต่อการส่งเสริมการขาย โดยการแข่งขันชิงโชคโดยใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิ ภาพรวมมีทัศนคติเชิงบวกในระดับมาก โดยพบว่ามีด้านความน่าไว้วางใจมากที่สุด รองลงมาคือทัศนคติด้านความดึงดูดใจ และทัศนคติด้านมูลค่าเพิ่มตามลำดับ และการตอบสนองต่อการส่งเสริมการขายของกลุ่มแฟนคลับ ภาพรวมมีการตอบสนองในระดับมาก โดยพบว่าเกิดการทดลองใช้สินค้าที่ไม่เคยใช้มากที่สุด รองลงมาคือการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าและตราสินค้า อันดับสามคือการเพิ่มปริมาณการซื้อสินค้า อันดับสี่คือมีการเปลี่ยนตราสินค้าจากตราสินค้าคู่แข่ง อันดับห้าคือมีการเข้าไปที่จุดจำหน่ายของตราสินค้านั้น และเพิ่มความถี่ในการซื้อสินค้าตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ทั้งทัศนคติของกลุ่มแฟนคลับต่อการให้ของแถมและการแข่งขันชิงโชค โดยใช้ศิลปินจากซีรีส์วายค่ายดูมันดิ มีความสัมพันธ์กับการตอบสนองต่อการส่งเสริมการขายของกลุ่มแฟนคลับ โดยเรียงจากด้านความดึงดูดใจ ด้านความน่าไว้วางใจ และด้านมูลค่าเพิ่มตามลำดับ