Moyens de communication avec les assureurs privilégiés en France 2017

Ce graphique présente les canaux de communication préférés des Français âgés de 18 à 34 ans pour leur relation avec leur(s) assureur(s) en 2017. On constate ainsi qu'un tiers des personnes interrogées déclaraient préférer s'adresser à leur(s) assureur(s) par email pour déclarer un sinistre, et près de la moitié, soit 45 %, des répondants confirmaient privilégier les appels pour contacter leur(s) assureur(s).

本图表展示了2017年法国18至34岁年龄段的民众在与其保险人交往时偏好的通信渠道。据此，我们发现约三分之一的受访者表示更倾向于通过电子邮件向其保险人报告事故，而近一半的受访者，即45%，确认他们更偏好通过电话与保险人取得联系。