ผลของกรอบข้อความ holistic และ analytic ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์แฟชั่นแบบยั่งยืน (sustainable fashion) ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ท่ามกลางสถานการณ์ปัจจุบันที่ผู้คนประสบกับภัยธรรมชาติ ส่งผลให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่หันมาเลือกซื้อผลิตภัณฑ์แฟชั่นเพื่อสิ่งแวดล้อม งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากรอบข้อความโฆษณา (Message Frame) และแนวคิดการตีความตัวตน (Self-construal) ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อ(Purchase intention) ความยินดีซื้อ (Willingness to pay) ผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและการรับรู้ว่าเป็นสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม (Product environmental – friendly perception) ทั้งนี้ เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณผ่านการสร้างตัวอย่าง 2 รูปแบบข้อความการสื่อสาร ประกอบด้วยข้อความแบบองค์รวม (Holistic Message) และข้อความเชิงวิเคราะห์ (Analytic Message) โดยทำการศึกษา จากกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 262 ชุด จากการรวบรวมข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์ ผลการวิจัยฉบับนี้สามารถสรุปได้ว่าแนวคิดการตีความตัวตน (Self-construal) ที่เป็นตัวแปรกำกับส่งผลต่อการรับรู้ว่าเป็นสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม (Product environmental – friendly perception) ส่วนข้อความแบบองค์รวม (Holistic Message) และเชิงวิเคราะห์ (Analytic Message)ไม่ส่งผลกับตัวแปรตามคือความตั้งใจซื้อ (Purchase intention) และความยินดีซื้อ (Willingness topay) ผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ผลการวิจัยนี้เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มธุรกิจด้านการตลาดรวมถึงผู้ใช้สื่อโฆษณาเพื่อเชิญชวนลูกค้าหันมาสนใจและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม โดยสามารถข้อมูลการวิจัยนำไปใช้ในการตัดสินใจและวางกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ