7百小时客服语音数据集

客服语音数据集为音频类数据集，目标人群为成年人。通过移动设备，模拟客服场景，完成指定语料的内容录制。为客服语音模型训练提供底层数据支撑。

This customer service speech dataset is an audio dataset targeting adult users. The specified speech corpus is recorded by simulating customer service scenarios via mobile devices, providing underlying data support for the training of customer service speech models.

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

7百小时客服语音数据集包含6442个样本，采集自安静无噪音环境下的模拟客服场景通话，主要用于语音识别领域。数据以wav格式存储，采集时间为2019年8月，更新频度为一年，采用增量更新方式。