Protocolo de Entrevista

Nos últimos anos, estudos buscaram analisar de que forma os processos de Inteligência e o de Gestão do Conhecimento são compreendidos e aplicados no contexto da Gestão Pública, onde a influência do uso desses processos aparece como um ponto a ser explorado para potencializar a qualidade na decisão. O objetivo geral da pesquisa é analisar como os Gestores Públicos aplicam Inteligência e Gestão do Conhecimento visando maior qualidade na tomada de decisão. Como método, foram realizadas entrevistas com dezessete gestores públicos do Sul do Brasil. Para a análise, foi aplicada a técnica de Análise Comparativa Qualitativa utilizando Conjuntos Fuzzy para identificar caminhos efetivos para tomada de decisão na Administração Pública.