Umfrage zum Nutzen von Social Media Insights in Unternehmen in den USA und UK 2023

Das Creative Marketing und die Öffentlichkeitsarbeit in Unternehmen profitieren am meisten von Social Media Insights, wie eine Umfrage unter Marketingverantwortlichen von Unternehmen in Großbritannien und den USA, die Social Media nutzen, im Jahr 2023 gezeigt hat. Die Befragten stimmen jedoch zu jeweils 84 bzw. 88 Prozent zu, dass auch andere Geschäftsbereiche wie die interne Kommunikation und Risiko- sowie Krisenmanagement von diesen Daten profitieren.

一项针对在英国和美国使用社交媒体的营销负责人进行的调查结果显示，创意营销和公共关系在企业管理中最大程度地受益于社交媒体洞察。然而，受访者普遍认同，包括内部沟通以及风险和危机管理在内的其他业务领域也同样能从这些数据中获益，其中分别有84%和88%的受访者表示赞同。