การประยุกต์ใช้ออนโทโลยีสำหรับระบบสืบค้นองค์ความรู้การบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาและสร้างฐานความรู้ออนโทโลยี การบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (2) เพื่อสร้างระบบสืบค้นองค์ความรู้การบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยใช้ฐานความรู้ออนโทโลยีในการกาหนดความสัมพันธ์ (3) เพื่อประเมินประสิทธิภาพและความถูกต้องระบบสืบค้นองค์ความรู้การบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นระเบียบวิจัยดำเนินการโดยใช้โปรแกรมโฮโซออนโทโลยีเอดิเตอร์สร้างฐานความรู้ออนโทโลยีการบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จากนั้นนำเอาออนโทโลยีที่ได้มาพัฒนาระบบสืบค้นด้วยซอฟต์แวร์แพล็ตฟอร์มสำหรับจัดการโปรแกรมประยุกต์ออนโทโลยี ร่วมกับโปรแกรมจัดการ ฐานข้อมูลมายเอสคิวแอล และภาษาพีเอชพี และมีการประเมินประสิทธิภาพระบบดำเนินการโดยวิเคราะห์ หาค่าความแม่นยำ ค่าความระลึกและค่าประสิทธิภาพโดยรวมจากตัวอยางข้อมูลองค์ความรู้ จำนวน 168 รายการ ่ ได้ทำการทดสอบการสืบค้น จำนวน 359 รายการ นอกจากนี้มีการประเมินความพึงพอใจผู้ใช้งานจากกลุ่มตัวอย่าง ที่เป็นผู้ใช้งานสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจากข้าราชการ พนักงานและเจ้าหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนตำบล ลำไทร จำนวน 15 คน และประชาชนทั่วไป จำนวน 15 คน รวมจำนวน 30 คน ผลการวิจัยสร้างระบบสืบค้นองค์ความรู้พบว่าออนโทโลยีประกอบด้วยจำนวนคลาสทั้งหมด 68 คลาส คลาสหลักจำนวน 5 คลาส ได้แก่ คลาสองค์ความรู้ด้านทรัพยากรบุคคล คลาสหน่วยงาน คลาสประเภทบุคลากร คลาสหมวดหมู่และคลาสตำแหน่งจากการประเมินประสิทธิภาพระบบสืบค้นพบว่าค่าประสิทธิภาพโดยรวมมีค่าเท่ากับ 95.26% ซึ่งอธิบายได้ว่าการนำออนโทโลยีมาประยุกต์ใช้กับระบบสืบค้นองค์ความรู้ การบริหารราชการด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ทำให้การสืบค้นองค์ความรู้มีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้นและผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน โดยรวมมีค่าเฉลี่ย (