江苏省盐城市大丰区-国家机构-12345工单基本信息

该数据是盐城市大丰区数据局在履职过程中产生的12345工单基本信息，包含工单编号、诉求内容、诉求目的、来电时间等数据，为深化12345热线数字化转型、推动传统话务服务向数字化治理跃升提供数据支撑。

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背景与挑战

背景概述

该数据集由盐城市大丰区数据局提供，包含12345工单的基本信息，如工单编号、诉求内容和来电时间等，旨在推动12345热线的数字化转型，实现传统话务向数字化治理的转变。