白云区12345热线工单与舆情关联分析数据集

本数据集为广州市白云区12345热线智慧办理系统所归集的舆情和工单关联分析相关的数据集合。该系统依托平台算法模型，通过语义解析 - 时空过滤 - 动态融合的三阶段流程对舆情与工单实现精准关联，数据内容涵盖“舆情id、工单编码、舆情标题、涉及主体、事发地点、工单地址及工单涉事主体”等基础字段，同时还有经过数据加工计算分析得出的“主体相似度、地址相似度、最大相似度、是否匹配”等核心字段，本数据集确保在保障数据安全与隐私合规的前提下，为城市治理和公共服务优化提供高质量的数据支撑，从而支撑热点问题识别、诉求趋势研判及跨部门协同处置等应用场景。

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

本数据集是广州市白云区12345热线智慧办理系统归集的舆情与工单关联分析数据，通过语义解析、时空过滤和动态融合三阶段流程实现精准匹配。数据包含舆情与工单基础信息及主体相似度、地址相似度等核心指标，用于支撑热点问题识别、诉求趋势研判和跨部门协同处置等城市治理应用。