แผนกลยุทธ์ดิจิทัล ธนาคารบ้าน

ธนาคารบ้าน เป็นสถาบันการเงินของรัฐ ที่มีพันธกิจส่งเสริมและช่วยเหลือด้านการเงินแก่ประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มผู้มีรายได้น้อยถึงปานกลางได้เข้าถึงให้มีที่อยู่อาศัยเป็นของตนเอง มีเป้าหมายที่จะให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าผ่านระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบในปี 2565 และก้าวสู่การเป็นธนาคารบ้านที่ดีที่สุดของคนไทย ในปี 2566 โดยมีการวางยุทธศาสตร์การดำเนินธุรกิจของธนาคารไว้ 4 ยุทธศาสตร์ ได้แก่ 1. ขยายสินเชื่อที่อยู่อาศัย 2. เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารพอร์ตสินเชื่อ 3. ยกระดับการบริการลูกค้าและกระบวนงานสนับสนุนรองรับการเป็นธนาคารดิจิทัล 4. ยกระดับองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน จากการวิเคราะห์การดำเนินธุรกิจและสถาปัตยกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงมีวางแผน การพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อให้การบริการของธนาคารมีความทันสมัย สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กร ได้แก่ 1. โครงการพัฒนาระบบพิจารณาสินเชื่อผ่านช่องทางออนไลน์ ที่นำเทคโนโลยีมาช่วยในการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อแบบครบวงจร 2. โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ Home ALL ที่มีการเพิ่มฟังก์ชันต่าง ๆ ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำรายการผ่านโทรศัพท์มือถือได้ง่าย ๆ 3. ระบบ Home Dashboard เป็น Dashboard สำหรับแสดงข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร 4. ระบบบริหารความเสี่ยงองค์กร ที่มาช่วยในการบริหารและจัดการความเสี่ยง เพื่อให้การปฏิบัติงานของธนาคารเป็นไปตามมาตรฐานสากล และ 5. โครงการจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายสำหรับระบบงานสารสนเทศ ที่มีการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายมาเพิ่มและทดแทนเครื่องเดิม เพื่อช่วยรองรับการใช้งานของระบบงานสารสนเทศที่เพิ่มขึ้น