five

การเปิดรับข่าวสาร ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและพฤติกรรมการใช้บริการในร้านกาแฟพิเศษ (specialty coffee shops)

收藏
Mendeley Data2024-01-31 更新2024-06-27 收录
下载链接:
http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14457/TU.the.2019.1128
下载链接
链接失效反馈
官方服务:
资源简介:
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ลักษณะประชากร การเปิดรับข่าวสาร ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด และพฤติกรรมการใช้บริการร้านกาแฟพิเศษ (Specialty Coffee Shops) 2) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะประชากรกับการเปิดรับข่าวสารของผู้บริโภคกาแฟพิเศษ (Specialty Coffee) 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับข่าวสารกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดของร้านกาแฟพิเศษ (Specialty Coffee Shops) และ 4) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการใช้บริการในร้านกาแฟพิเศษ (Specialty Coffee Shops) โดยวิจัยครั้งนี้เป็นวิจัยเชิงปริมาณโดยเก็บข้อมูลกับกลุ่มผู้บริโภคกาแฟพิเศษ ที่เคยไปใช้บริการในร้านกาแฟพิเศษอย่างน้อย 1 ครั้งในระยะเวลา 1 เดือนที่ผ่านมา จำนวนทั้งสิ้น 400 คน ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า 1) ลักษณะประชากรที่แตกต่างกันส่งผลให้การเปิดรับข่าวสารไม่แตกต่างกัน 2) การเปิดรับข่าวสารออนไลน์และออฟไลน์มีความสัมพันธ์กับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดของร้านกาแฟพิเศษ โดยที่สื่อออนไลน์ Facebook Page ของร้านกาแฟพิเศษมีการเปิดรับมากที่สุด ส่วนสื่อออฟไลน์ ช่องทางการแนะนำบอกต่อของผู้ที่เคยดื่มกาแฟพิเศษ มีการเปิดรับมากที่สุด 3) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้าน ผลิตภัณฑ์ (Product) ด้านราคา (Price) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) ด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) ด้านบุคคล (People) และด้านกระบวนการ (Process) มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้บริการในร้านกาแฟพิเศษ ในขณะเดียวกัน ด้านการสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพ (Physical Evidence and Presentation) ไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการใช้บริการในร้านกาแฟพิเศษ
创建时间:
2024-01-31
二维码
社区交流群
二维码
科研交流群
商业服务