Tableau de classement des verbatim des entretiens exploratoires

Pour Strauss et al. (1992), la trajectoire d’une maladie se caractérise par différentes phases (pré diagnostique, diagnostique, de crise, aiguë, stable, instable, de « comeback », de détérioration, mort) et facteurs. Ces facteurs sont la nature de la maladie chronique elle-même, la façon dont la personne y répond physiologiquement et émotionnellement, le niveau de technicisation pour diagnostiquer et traiter la maladie, le suivi par la personne des traitements médicaux et non médicaux et l’efficacité ou non de ces derniers (Strauss et al., 1992). Ces facteurs nous ont servi à identifier les caractéristiques individuelles en lien avec la maladie des PVMC interrogées.
Au cours de sa trajectoire, la PVMC est en interaction avec son entourage familial, amical, professionnel, avec des professionnels de la santé et avec des institutions (de soins, de prise en charge sociale, ...). Cette trajectoire comporte deux dimensions pour Strauss et al. (1992) : 1/la gestion de la trajectoire de la maladie et 2/la gestion biographique. Ces différentes dimensions et les activités s’y référant sont présentées dans le tableau.
Dans la dimension gestion de la trajectoire de la maladie, la PVMC réalise différentes activités où elle apprend à s’auto-réaliser des actes médicaux, à s’auto diagnostiquer et s’auto prescrire des soins et/ou traitements, …. Ces différentes activités en lien avec la gestion des symptômes sont orientées plus par des critères sociaux que médicaux : le but étant de maintenir les insertions sociales (Baszanger, 1986). Ainsi, parallèlement à cette gestion de la trajectoire de leur maladie, les PVMC gèrent leur biographie (Strauss et al., 1992). Celle-ci vise à travailler sur la visibilité sociale du traitement et de la maladie. Ainsi, certaines PVMC réfléchissent à comment masquer par exemple leur régime alimentaire ou leurs symptômes pour maintenir une certaine image sociale d’eux-mêmes à l’égard des autres. Pour d’autres, la réflexion porte plutôt sur la façon dont ils vont partager ouvertement avec les autres sur leur traitement et/ou leur maladie car, pour eux, la maladie chronique fait partie de leur image sociale. Cette gestion biographique demande à la PVMC d’apprendre à gérer le temps qu’elle consacre à ses soins et l’énergie qu’elle peut quotidiennement y consacrer.
Ceci nous a servi de support pour construire une grille de catégorisation (Paillé & Mucchielli, 2012) pour classer les verbatims des PVMC recueillies lors des entretiens.
Nous avons ainsi collecté une à plusieurs verbatim pour chaque catégorie de cette grille pré-établie. Nous avons ensuite procédé à une mise en forme de ces verbatim pour qu’elles débutent avec le pronom personnel de la première personne du singulier « Je » afin que les futurs répondants du questionnaire se sentent impliqués. De plus, nous avons formulé les verbatim sous forme positive dans le même ordre d’idée.