Höflichkeit in der Behördenkommunikation.
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Dieses Arbeitspapier entstammt dem Projekt "Höflichkeit in der interkulturellen Kommunikation". Die Leitung des Projektes lag bei Prof.Dr. Jochen Rehbein...
本工作论文源自「跨文化沟通中的礼仪」（Höflichkeit in der interkulturellen Kommunikation）项目。本项目由约亨·雷贝因教授（Prof.Dr. Jochen Rehbein）主持……
