ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า: กรณีศึกษาของแบรนด์สินค้ายี่ห้อหนึ่ง

ในปัจจุบันตลาดสินค้าประเภทเสื้อผ้ากีฬาในประเทศไทยมีแนวโน้มเติบโตขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อันเนื่องจากผู้บริโภคในปัจจุบันมีแนวโน้มหันมาสนใจเรื่องการรักษาสุขภาพและให้ความสำคัญนการดูแลตัวเองกันมากยิ่งขึ้น โดยทางบริษัทที่ผู้วิจัยได้ขออนุญาตเลือกมาทำการวิจัยในครั้งนี้นั้นมีอัตราเติบโตของยอดขายสินค้าอย่างรวดเร็วต่อเนื่อง ทำให้ผู้วิจัยสนใจที่จะทำการศึกษาวิจัยเรื่อง “ศึกษาส่วนประสมทางการตลาดต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า กรณีศึกษาของแบรนด์สินค้ายี่ห้อหนึ่ง” การศึกษาวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 11-31 ตุลาคม 2564 และวิเคราะห์ โดยใช้การประมวลผลจากโปรเเกรมสำเร็จรูป โดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ และสถิติเชิงอนุมานใช้การทดสอบสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 โดยการวิเคราะห์สมการถดถอยแบบพหุคุณ ผลการศึกษาวิจัยครั้งนี้ พบว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า โดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยคือ ปัจจัยด้านลักษณะของสินค้าและลักษณะทางกายภาพของสถานที่จัดจำหน่าย ปัจจัยด้านบุคลากรและกระบวนการ ปัจจัยด้านการนำเสนอสินค้าและช่องทางการจัดจำหน่าย ปัจจัยด้านกิจกรรมส่งเสริมการขายและความสะดวกในการเดินทาง ปัจจัยด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ และ ปัจจัยด้านราคา ความมีคุณภาพของสินค้า และความสะดวกในการเข้าถึง ในส่วนของปัจจัยด้านลักษณะทางประชากรศาสตร์พบว่ามีเพียง ด้านอาชีพที่แตกต่างกันมีระดับการตัดสินใจซื้อที่แตกต่างกัน โดยผู้ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัวมีระดับการตัดสินใจซื้อน้อยที่สุด