บทบาทของบุคลิกภาพและลักษณะงานต่อรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน

วิกฤติโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อตลาดแรงงานทั่วโลกในด้านรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้นายจ้างและลูกจ้างมองเห็นถึงโอกาส ประโยชน์ และความเป็นไปได้ของรูปแบบการทำงานใหม่ แรงงานคาดหวังการทำงานแบบผสมผสานหรือการทำงานออนไลน์ นอกเหนือจากการทำงานในสำนักงานเพียงอย่างเดียว งานศึกษานี้ศึกษารูปแบบการทำงานความสอดคล้องกับความต้องการของแรงงาน ปัจจัยกำหนดรูปแบบการทำงานและความสอดคล้องกันดังกล่าว เพื่อเข้าใจตลาดแรงงานไทยในความปกติใหม่ และเพื่อภาครัฐสามารถปรับนโยบาย เพื่อบริหารจัดการตลาดแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีสมมติฐานว่า รูปแบบการทำงานและความสอดคล้องขึ้นอยู่กับลักษณะงานและบุคลิกของแรงงาน และเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ 405 ตัวอย่าง วิเคราะห์ความถดถอยโลจิสติกทวิและพหุกลุ่ม ผลการศึกษาพบว่า ปัจจุบันรูปแบบการทำงานส่วนใหญ่เป็นการทำงานในสำนักงาน ตามเวลาทำการปกติ ในขณะที่กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ต้องการทำงานรูปแบบผสมผสาน คือ การทำงานที่บ้านสลับกับการทำงานในสำนักงาน และส่วนใหญ่ต้องการเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น โดยปัจจัยกำหนดรูปแบบการทำงานปัจจุบัน ได้แก่ รายได้ อาชีพ และลักษณะงาน โดยแรงงานที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนสูงมีแนวโน้มจะทำงานแบบผสมผสาน อาชีพด้านการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญสายสุขภาพ ผู้ช่วยในสายสุขภาพ งานด้านธุรกิจ การเงิน กฎหมาย บริหารจัดการ และงานสนับสนุนสำนักงานและธุรการ มีแนวโน้มทำงานแบบผสมผสานน้อยกว่าอาชีพด้านวิศวกรรม สถาปัตยกรรม คอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์ และงานขาย สำหรับลักษณะงาน งานที่ต้องใช้สมาธิสูงมีแนวโน้มทำงานทางไกลลดลง ในขณะที่งานที่ต้องประสานงานสูงมีแนวโน้มทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น งานที่ใช้ความร่วมมือสูงมีแนวโน้มทำงานแบบผสมผสานเพิ่มขึ้น และงานที่มีความมีอิสระในการทำงานและบุคลิกภาพไม่มีอิทธิพลต่อรูปแบบการทำงาน ปัจจัยกำหนดรูปแบบการทำงานที่แรงงานต้องการ ได้แก่ รายได้ แรงงานที่มีรายได้สูงต้องการทำงานในรูปแบบผสมผสานและทางไกล และปัจจัยกำหนดความสอดคล้องของรูปแบบการทำงานขององค์กรกับความต้องการของแรงงาน ได้แก่ ตำแหน่งงาน และบุคลิกภาพ โดยแรงงานตำแหน่งหัวหน้า ผู้จัดการ และผู้บริหาร มีแนวโน้มที่รูปแบบการทำงานปัจจุบันจะสอดคล้องกับความต้องการ ในขณะที่แรงงานที่มีบุคลิกเก็บตัวสูงมีแนวโน้มที่รูปแบบการทำงานปัจจุบันจะไม่สอดคล้องกับความต้องการ สำหรับปัจจัยกำหนดเวลาทำงานปัจจุบัน ได้แก่ รายได้ บุคลิกภาพ และอาชีพ โดยผู้มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนสูงมีแนวโน้มจะมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น ด้านอาชีพเกี่ยวกับธุรกิจ การเงิน กฎหมาย การบริหารจัดการ และงานสนับสนุนสำนักงานและธุรการ มีแนวโน้มทำงานตามเวลาทำการปกติมากกว่าอาชีพด้านวิศวกรรม สถาปัตยกรรม คอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์ และงานขาย ด้านบุคลิกภาพแบบเก็บตัวมีแนวโน้มทำงานตามเวลาทำการปกติ ปัจจัยกำหนดเวลาทำงานที่แรงงานต้องการ ได้แก่ อายุ และรายได้ โดยผู้มีอายุสูงและรายได้สูงมีแนวโน้มต้องการเวลาทำงานยืดหยุ่น และปัจจัยกำหนดความสอดคล้องของเวลาทำงานขององค์กรกับความต้องการของแรงงาน ได้แก่ เพศ โดยเพศชายมีแนวโน้มจะมีเวลาทำงานสอดคล้องกับความต้องการมากกว่าเพศหญิง