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interneuronai/customer_feedback_analysis_bert_dataset

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Hugging Face2024-05-10 更新2024-06-12 收录
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官方服务:
资源简介:
--- {} --- ### Customer Feedback Analysis **Description:** Classify customer feedback based on sentiment and topic to identify improvement areas and strengthen customer engagement. ## How to Use Here is how to use this model to classify text into different categories: from transformers import AutoModelForSequenceClassification, AutoTokenizer model_name = "interneuronai/customer_feedback_analysis_bert" model = AutoModelForSequenceClassification.from_pretrained(model_name) tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained(model_name) def classify_text(text): inputs = tokenizer(text, return_tensors="pt", padding=True, truncation=True, max_length=512) outputs = model(**inputs) predictions = outputs.logits.argmax(-1) return predictions.item() text = "Your text here" print("Category:", classify_text(text))
提供机构:
interneuronai
原始信息汇总

数据集概述

名称: Customer Feedback Analysis

描述: 该数据集用于分类客户反馈,基于情感和主题来识别改进领域并增强客户参与度。

使用方法:

  1. 导入必要的库和模型。
  2. 设置模型名称为 "interneuronai/customer_feedback_analysis_bert"。
  3. 使用AutoModelForSequenceClassification和AutoTokenizer从预设模型名称加载模型和分词器。
  4. 定义函数classify_text(text)来分类文本。
  5. 输入文本,调用函数输出分类结果。
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