การปรับปรุงกระบวนการผลิตแขนจับหัวอ่านเขียนฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟโดยประยุกต์ใช้แนวทางซิกซ์ ซิกมา

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดความแปรปรวน และปรับปรุงกระบวนการในสถานีงานการหยอดกาวประเภทไม่นำไฟฟ้า ของกระบวนการติดแผ่นพีซีที ในสายการผลิตแขนจับหัวอ่านเขียนฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟ โดยประยุกต์ใช้แนวทางซิกซ์ ซิกมา เนื่องจากปัจจุบันผลิตภัณฑ์ที่ศึกษามีความต้อง การซื้อของลูกค้าเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อศึกษาพบว่ามีความแปรปรวนเกิดขึ้นในกระบวนการหยอดกาวประเภทไม่นำไฟฟ้า ความสามารถของกระบวนการอยู่ที่ 1.01 และ 1.12 ที่ตำแหน่งด้าน ซ้าย และด้านขวาดังนั้นจึงนำวัฏจักร DMAIC ตามแนวทางซิกซ์ ซิกมา มาประยุกต์ใช้เพื่อลดความแปรปรวนที่เกิดขึ้นในกระบวนการ ซึ่งหลังการปรับปรุงพบว่าสามารถลดความแปรปรวนของประบวนการซึ่งทำให้ความสามารถของกระบวนการเพิ่มขึ้นเป็น 1.96 และ 1.83 ที่ตำแหน่งซ้าย และขวา บรรลุตามเป้าหมายที่ลูกค้ากำหนด นอกจากนี้จากการปรับปรุงพบว่าค่าเฉลี่ยความสูงของกาวประเภทไม่นำไฟฟ้าเพิ่มขึ้นจากเดิมคิดเป็น 50.36% และ 56.62% ที่ตำแหน่งซ้าย และขวา ตาม ลำดับ สามารถเข้าใกล้ค่าเป้าหมายที่กำหนดไว้