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Tempo de resposta e resolução no Consumidor.gov.br por segmento

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Zenodo2026-09-26 更新2026-10-01 收录
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Taxa de resolução das reclamações do Consumidor.gov.br por faixa de tempo que a empresa levou para responder, em 12 segmentos de mercado. Mês de julho de 2026, o único em que o arquivo bruto traz o tempo de resposta. Colunas, limites de uso e método: https://dnacx.online/reclamacao-por-cliente/tempo-de-resposta Fontes: Consumidor.gov.br, Secretaria Nacional do Consumidor, Ministério da Justiça e Segurança Pública (reclamações e tempo de resposta, CC BY 4.0).

提供机构:
Zenodo
创建时间:
2026-09-26
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