ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการปฏิบัติงาน: กรณีศึกษาบุคลากรของสำนักงานสรรพากรพื้นที่นราธิวาส

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อให้ทราบระดับความสุขในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานสรรพากรพื้นที่นราธิวาส 2) เพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการวางแผน แนวทางในการเสริมสร้างความสุขในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานสรรพากรพื้นที่นราธิวาส เป็นการศึกษา วิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กับกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้ คือ ข้าราชการ ลูกจ้างประจำ พนักงานราชการ และลูกจ้างชั่วคราว ที่ปฏิบัติงานอยู่ในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นราธิวาส จำนวน 113 ราย และได้รับแบบสอบถามที่ตอบสมบูรณ์กลับคืนมา รวมทั้งสิ้น จำนวน 88 ชุด สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ เพียร์สัน และการประมวลผลด้วยสมการถดถอยเชิงเส้น (Linear Regression Analysis) ด้วยการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression) โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานสรรพากรพื้นที่นราธิวาส คือ ปัจจัยด้านสัมพันธภาพกับบุคลากรในองค์การ ประกอบด้วยข้อคำถาม ข้าพเจ้าและเพื่อนร่วมงานให้คำแนะนำและช่วยเหลือกันดี ข้าพเจ้ามีเพื่อนร่วมงาน ที่เข้าใจ ในเป้าหมายของการทำงาน และสามารถทำงานร่วมกันได้ ข้าพเจ้ามีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานเป็นอย่างดี ข้าพเจ้ามีความสบายใจ และมีความเป็นกันเองหากได้ทำงานร่วมกับผู้อื่น ข้าพเจ้าเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ทำให้เกิดความสำเร็จขององค์การ ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน ยอมรับในความรู้ ความสามารถของข้าพเจ้า และผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน มักยกย่องชมเชยข้าพเจ้า เมื่อทำงานได้บรรลุผลตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05