โลกของ “บอท” ศิลปินเกาหลีในทวิตเตอร์: ชาติพันธุ์นิพนธ์ของชุมชนออนไลน์

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้สำรวจโลก “บอท” ศิลปินเกาหลีเป็นชื่อเรียกกลุ่มบัญชีผู้ใช้งาน ทวิตเตอร์ชาวไทยกลุ่มหนึ่ง พวกเขาใช้รูปภาพและข้อมูลพื้นฐานของบุคคลอื่นแทนตนเองเพื่อปฏิสัมพันธ์กัน โดยเลือกใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อสร้างพื้นที่เฉพาะกลุ่มสำหรับแสดงออกและสร้างสัมพันธ์กับผู้อื่น ผู้เขียนใช้แนวทางทฤษฎีการบรรลุผล (theory of attainment) (Miller & Sinanan, 2014) เพื่ออภิปรายถึงชีวิตและความสัมพันธ์ของผู้คนในชุมชนออนไลน์ ประกอบกับแนวคิดสารพัดสื่อ (polymedia) (Madianou & Miller, 2012) สภาวะสังคมที่ปรับระดับได้ (scalable sociality) (Miller, 2016) ไฮเปอร์เท็กซ์ (hypertext) และตัวตน (selfness) โดยวิเคราะห์จากข้อมูลที่ได้จากการศึกษาภาคสนามในชุมชนบอทศิลปินเกาหลีทวิตเตอร์ ด้วยวิธีการการสังเกตการณ์อย่างมีส่วนร่วมและการสัมภาษณ์เชิงลึกภายในชุมชนบอทศิลปินเกาหลีทวิตเตอร์ ผู้เขียนพบว่า แม้วิถีทางของบอทปัจจุบันแตกต่างจากบอทยูโฟ่ที่ไม่ได้สวมบทบาทศิลปินเพื่อพูดคุยกับแฟนคลับอีกต่อไป แต่บอทยังคงลักษณะของแฟนศิลปินดังเดิม ผู้เล่นบอทได้ร่วมกันสร้างพื้นที่สาธารณะสำหรับกลุ่มของตนเองขึ้นภายใต้แพลตฟอร์มทวิตเตอร์จนกลายเป็นพื้นที่ที่มีทั้งผู้คน กลุ่ม ร้านค้าและบริการ โดยปรับใช้คุณสมบัติของสื่อแห่งนี้ให้เป็นประโยชน์ต่อตนเอง จนหล่อหลอมเป็นแนวปฏิบัติของโลกบอท พวกเขาเชื่อมต่อเข้ากันด้วยเครื่องมือแอชแท็ก (#) เมื่อต้องการทำความรู้จักเพื่อนใหม่ เผยแพร่เนื้อหาที่ผลิตขึ้นออกสู่สาธารณะ และหดแคบลงเมื่อต้องการพูดคุยส่วนตัวด้วยการเลือกใช้สื่ออื่น ๆ โลกบอทจึงมีสภาวะความเป็นสังคมที่ปรับระดับได้ สรุปได้ว่าพื้นที่ออนไลน์แห่งนี้มีผู้คนมากมายเข้ามาพบปะสังสรรค์กัน พวกเขาต้องนำเสนอตนเองผ่าน การประกอบชิ้นส่วนของบัญชีผู้ใช้ขึ้น การแสดงตัวตนของบอทได้แสดงให้เห็นว่า ตัวตนในพื้นที่ออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของผู้เล่นที่เลือกแสดงขึ้นมา และชัดเจนขึ้นเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น พวกเขาเลือกใช้วิธีรับมือกับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์แตกต่างกันออกไป ความสัมพันธ์ภายโลกบอททำให้เห็นความต้องการที่จะบรรลุผลในการสร้างตัวตนและการสร้างความสัมพันธ์ลักษณะต่าง ๆ ของผู้เล่นบอทที่เข้ามายังพื้นที่แห่งนี้