Net Promoter Score (NPS) telecommunication dataset
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Net Promoter Score (NPS) measures customer satisfaction and loyalty using a Likert scale of 0-10. The dataset is used to predict customer churn and mediation effect...
净推荐值（Net Promoter Score，NPS）采用0至10分的李克特量表（Likert scale）衡量客户满意度与忠诚度。本数据集可用于客户流失（customer churn）预测与中介效应（mediation effect）分析……
