การศึกษาความพึงพอใจของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายที่อยู่อาศัยในห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร ตามสถานีรถไฟฟ้าในกรุงเทพมหานคร

งานวิจัยเรื่อง “การศึกษาความพึงพอใจของกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ที่อยู่อาศัยในห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร ตามสถานีรถไฟฟ้า ในกรุงเทพมหานคร” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะและความพึงพอใจในการอยู่อาศัยในห้องชุดขนาดเล็กของผู้พักอาศัยกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย รวมถึงลักษณะทางกายภาพภายนอกและภายในของโครงการอาคารชุดพักอาศัยที่ทำให้ผู้พักอาศัยกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ที่อยู่อาศัยในห้องชุดขนาดเล็กเกิดความพึงพอใจ เป็นการวิจัยโดยเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative research) โดยศึกษาเชิงสำรวจ เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 256 คน ซึ่งเกณฑ์ในการเลือกกลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยนี้แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ ประชากรกลุ่ม เจเนอเรชั่นวาย ที่มีอายุระหว่าง 24 -39 ปี ซึ่งถือเป็นวัยที่เริ่มทำงานและมีรายได้เลี้ยงดูตนเองได้ โดยมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร และกำลังพักอาศัยหรือเคยพักอาศัยในห้องชุดมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 6 เดือน และประชากรผู้เช่ากลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ที่พักอาศัยในห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร มาแล้วไม่น้อยกว่า 6 เดือนเช่นกัน โดยแบบสอบถามจะมีการเปรียบเทียบความคาดหวังและสิ่งที่ได้รับกับ 2 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ปัจจัยด้านกายภาพของอาคารชุด และปัจจัยส่วนบุคคลของคนกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย เพื่อให้ทราบถึงความพึงพอใจในการอยู่อาศัยของคนกลุ่มนี้ เนื่องจากประชากรกลุ่มนี้ถือเป็นประชากรที่มีปริมาณสูงที่สุดในปัจจุบัน ที่มีความต้องการซื้อและมีกำลังซื้อที่อยู่อาศัยในลักษณะห้องชุดในอาคารชุดพักอาศัย รวมถึงมีพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่มีความหลากหลายกว่าประชากรกลุ่มอื่น ๆ ในส่วนของการวิเคราะห์ข้อมูลทำโดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความคาดหวังและระดับสิ่งที่ได้รับ ด้วยตัวสถิติ (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวน (One-way ANOVA) และวิเคราะห์ช่องว่างของความพึงพอใจ (Gap Analysis) โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05ผลการศึกษาพบว่า ลักษณะทางกายภาพของอาคารชุด ประกอบด้วย ปัจจัยด้านกายภาพของห้องชุดพักอาศัย ปัจจัยด้านกายภาพภายในโครงการ ปัจจัยด้านกายภาพทำเลที่ตั้งโครงการ มีผลเชิงบวกต่อความพึงพอใจในการอยู่อาศัยในห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร ของผู้พักอาศัยกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย แต่ในขณะที่ปัจจัยส่วนบุคคลของกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ประกอบด้วย เพศ สถานภาพครอบครัว ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ครัวเรือน ไม่มีผลเชิงบวกต่อความพึงพอใจในการอยู่อาศัยในห้องชุดขนาดไม่เกิน 23 ตารางเมตร