พฤติกรรมการใช้จ่ายเงินของผู้อ่านในการอ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้อ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ใน 2 ลักษณะ ได้แก่ 1) ความเต็มใจที่จะบริจาค และ 2) ความเต็มใจที่จะจ่าย รวมถึงเพื่อศึกษาสาเหตุในการบริจาคของผู้อ่าน โดยทำการสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างอ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ในประเทศไทย จำนวนทั้งสิ้น 409 คน โดยใช้วิธีสมมติเหตุการณ์ให้ประเมินค่าหรือ Contingent Valuation Method (CVM) ในการประเมินค่าความเต็มใจที่จะบริจาคและความเต็มใจที่จะจ่าย ด้วยรูปแบบคำถามแบบปลายเปิด (Open-Ended Question) และคำถามปลายปิดสองรอบ (Double Bounded Close-Ended Question)ผลการศึกษา พบว่า ผู้ที่มีความเต็มใจที่จะบริจาคมีจำนวนทั้งสิ้น 275 คน คิดเป็นร้อยละ 70.33 ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด โดยค่าเฉลี่ยความเต็มใจที่จะบริจาคของกลุ่มตัวอย่างเท่ากับ 38.735 บาทต่อบท ในขณะที่มัธยฐานเท่ากับ 10 บาทต่อบท และฐานนิยมเท่ากับ 5 บาทต่อบท สาเหตุการบริจาคเป็นไปเพื่อสนับสนุนผู้เขียน ทั้งในแง่ของการเป็นกำลังใจ การตอบแทนผู้เขียนที่มอบความสุขสนุกสนานให้แก่ผู้อ่าน รวมถึงเป็นแรงกระตุ้นให้ผู้เขียนเขียนงานในบทต่อไป นอกจากนี้ เมื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยด้านข้อมูลทั่วไปและข้อมูลพฤติกรรมการอ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์กับความเต็มใจที่จะบริจาค พบว่า ความแตกต่างในอายุและอาชีพส่งผลต่อความเต็มใจที่จะบริจาคของผู้อ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างแตกต่างกัน ณ นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ในขณะที่ค่าเฉลี่ยของความเต็มใจที่จะจ่ายของกลุ่มตัวอย่างเท่ากับ 6.818 บาทต่อบท มัธยฐานเท่ากับ 5 บาทต่อบท และฐานนิยมเท่ากับ 5 บาทต่อบท นอกจากนี้ เมื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยด้านข้อมูลทั่วไปและข้อมูลพฤติกรรมการอ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์กับความเต็มใจที่จะจ่าย พบว่า ความแตกต่างในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้งานบ่อยที่สุดส่งผลต่อความเต็มใจที่จะบริจาคของผู้อ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างแตกต่างกัน ณ นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ดังนั้น ผู้เขียนจึงควรวางกลยุทธในการเข้าถึงการอ่านนวนิยายออนไลน์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ของผู้อ่านด้วยการบริจาคมากกว่าการกำหนดราคาในแต่ละบท