Wahrnehmung von Self-Service-Kassen in Lebensmittelmärkten in Deutschland in 2020

Laut einer POSpulse-Umfrage gaben im März 2020 rund 42,45 Prozent der Befragten an, in Lebensmittelgeschäften bereits Self-Service-Kassen wahrgenommen zu haben. Bei Self-Service-Kassen handelt es sich um Selbstbedienungskassen im Einzelhandel, bei denen Kunden die Ware eigenständig einscannen und bezahlen.

根据 POSpulse 调查结果显示，2020 年 3 月，约 42.45% 的受访者表示已观察到食品零售店中的自助结账系统。自助结账系统，亦称自我服务结账机，是指消费者自行扫描商品并进行支付的零售业自助结账设备。