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航空公司客户价值分析|客户关系管理数据集|航空营销数据集

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阿里云天池2025-06-06 更新2024-03-07 收录
客户关系管理
航空营销
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https://tianchi.aliyun.com/dataset/139091
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资源简介:
信息时代的来临使得企业营销焦点从产品中心转变成客户中心。具体地,对不同的客户进行分类管理,给予不同类型的客户制定优化的个性化服务方案,采取不同的营销策略。将有限的营销资源集中于高价值的客户,实现企业利润最大化。因此,如何对客户进行合理的分类成为了管理中亟需解决的关键问题之一。航空公司能够获取到客户的多种信息与行为数据,我们需要根据这些数据来实现以下目标: 1.借助航空公司数据,对客户进行分类 2.对不同类别的客户进行特征分析,比较不同类别客户的价值 3.对不同价值的客户类别进行个性化服务,制定相应的营销策略
提供机构:
阿里云天池
创建时间:
2022-10-14
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